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第一章 物流与物流管理概述 第一节 物流与物流管理 第二节 现代物流业 一、物流的概念 物流是物品从供应地向接收计的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 商流与物流关系： 商流 交易 运输 流通 储存 装卸/搬运 物流 包装 流通加工 配送 信息处理 （二）物流概念的产生及其发展 1.国外物流的发展 国外物流的发展，大体可分为四个阶段： 第一阶段：萌芽阶段（20世纪初至50年代）。 物流一词源于美国，由Physical Distribution(简称PD)演变为Logistics 第二阶段：快速发展阶段（20世纪60年代至70年代）。 在美国，物流，特别是配送得到了快速发展； 在日本，物流已成为企业发展的制约因素； 在欧洲，成组运输技术被得到广泛应用。 第三阶段：合理化阶段（20世纪70年代至80年代） 这一阶段物流管理的内容由企业内部延伸到企业外 部，物流管理的重点已经转移到物流战略的研究上。 第四阶段：现代物流阶段（20世纪90年代至今） 进入20世纪90年代，物流向信息化、网络化、智能 化方向发展。 2.我国物流的发展 我国物流的发展大体上也可分为四个阶段： 第一阶段：初期发展阶段（1949年至1965年）； 第二阶段：停滞阶段（1966年至1977年）； 第三阶段：较快发展阶段（1978年至1990年）； 第四阶段：高速发展阶段（1991年以后）。 （一）按物流系统涉及领域分类 1.宏观物流 2.微观物流 （二）按物流系统涵盖领域分类 1.社会物流 2.企业物流 企业物流又可以区分为以下具体的物流活动： 供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃 物流。 （三）按物流活动覆盖范围分类 1.国际物流 2.国内物流 3.地区物流 （四）按物流服务对象分类 1.一般物流 2.特殊物流 （五）其他物流 绿色物流、军事物流、第三方物流、定制物流、 虚拟物流等。 三、物流管理 物流管理就是以最低的物流成本达到用户满意 的服务水平，对物流活动进行的计划、指挥、协调 与控制，包括对物流活动诸环节的管理；对物流系 统诸要素的管理；对物流活动中具体职能的管理。 （一）现代物流管理特征 1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 顾客服务所需要的物流系统 ①物流中心网络的优化； ②物流主体选择的合理化； ③物流信息系统的高度化； ④物流作业的效率化。 2.现代物流管理以企业整体最优为目的 现代物流所追求的费用最省、效益最高，是 针对物流系统最优而言的。 3.现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动 现代物流管理范围包括了从供应商、制造商、 分销商到消费者的供应链之间的物资流及相关的 信息流、资金流的管理，即对商品运动的全过程进 行管理，实现有效的商品运动。 4.现代物流管理既重视效率更重视效果 从成果的角度来看，有些活动虽然使成本上 升，但如果它有利于整个企业战略的实现，那么 这种物流活动仍然是可取的。 第二节 现代物流业 一、现代物流的构成要素 高 职 高 专 物 流 管 理 专 业 物 流 管 理 基 础 * 制作：王景锋 主要内容 学习目标： 1.了解物流概念的产生与发展。 2.熟悉物流的分类和现代物流业的特征，以 及现代物流业的组成。 3.明确物流诸功能在物流中的地位和作用。 4.基本掌握物流管理的特征和原则。 5.牢固掌握物流、物流诸功能与物流管理的 概念。 本章重点：物流与物流管理的概念，物流管理的特征和 原则。 本章难点：物流概念、第三方物流、虚拟物流和现代 物流业的特征。 第一节 物流与物流管理 （一）物流的概念 二、物流的分类 5.现代物流管理重视以信息为中心 信息成为物流管理的核心是企业经营方式由原来的投机型经营转向实需经营的需要。 （二）物流管理的原则 1.服务性原则 现代物流业必须满足用户多样化的需要。 2.通用性原则 采用通用化的物流设施