CIM 121 王涛 组织设计.ppt

制作人：王涛 第八章 组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化 内容提要： 第一节 组织与组织设计 一、组织设计的必要性分析 组织设计的概念： 对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 组织设计的目的： ※通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求 ※在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源 ※协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使 aa员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任 ※有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现 二：组织设计的任务和原则 1）组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织----中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、---直线职权的活动范围并编制职务说明书。 指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排 3）为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作: 2）组织设计任务的实质：按照劳动分工的原则将组织中的活动 ----专业化 1,职能与职务的分析与设计 2,部门设计 3,层级设计 总经理 副总经理 （主管营销） 销售部经理 副总经理 （主管生产） 研发部经理 广告部经理 质检部经理 制造部经理 采购主管 分销经理 （主管仪器类） 分销经理 （主管电器类） 产品研究主管 客户研究主管 制造主管 运输主管 1.职能与任务的分析与设计 2.部门设计 3.层级设计 2 3 4 5 专业化分工原则 统一指挥原则 控制幅度原则 权责对等原则 柔性经济原则 1 组织设计的原则： 因素 3 因素 2 因素 4 因素 1 组织设计的影响因素 环境的影响 战略的影响 技术的影响 组织规模与生命 周期的影响 组织设计的影响因素 第二节 组织的部门化 一、组织部门化应遵循以下基本原则： 因事设职和因人设职相结合的原则 分工与协作相结合的原则 精简高效的部门设计原则 二、组织部门化的基本形式 （一）职能部门化(按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门) （二）产品或服务部门化(按照产品或服务的要求对企业活动进行分组) （三）地域部门化(按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动) （四）顾客部门化(根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动) （五）流程部门化(按照工作或业务流程来组织业务活动) （六）矩阵型结构(由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性) （七）动态网络型结构(以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式) 总经理 人事部 总经理办公室 法律事务部 财务 经理 生产 经理 营销 经理 采购 经理 研发 经理 总经理 人事部 总经理办公室 法律事务部 A产品总经理 B产品总经理 财务部 研发部 供应部经理 生产经理 营销经理 财务经理 供应部经理 生产经理 营销经理 财务经理 总经理 研发部 日本市场部 财务部 人事部 法律部 中国市场部 韩国市场部 美国市场部 生产部 营销部 人事部 财务部 市场经理部 零售商部 批发商部 法人团体部 总经理 维修部 燃煤供应部 锅炉部 汽轮机部 发电机部 送配电部 生产部 财务部 人事部 总经理 研发部 产品部经理 生产部 市场部 财务部 人事部 产品经理A 产品经理B 产品经理C 产品经理D 独立的研发和咨询机构 广告代理商 制造厂商 代理销售商 项目 管理 小组 假如你是新上任的副总经理应该采取哪些基本措施来改进研究活动，提高工作效率呢？ 第三节 组织的层级化 指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。 什么是组织 的层级化？ 一、组织的层级化与管理幅度 （一）管理幅度与组织层级的互动： 组织层级化设计的核心任务是：确定完成任务需要设定的层 级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。 管理幅度：一个管理人员能够直接有效地指挥下属人员的数目。 假定组织幅度为4 假定组织幅度为8 组织层级 1 2 3 4 5 6 7 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 幅度：4 非管理人员人数：4096 管理人员人数（1～6层）：1396 幅度：8 非管理人员人数：4096 管理人