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从强生GE看企业战略 通用电气公司的发展历程： 通用电气公司自1892年诞生至今，其发展大体分为四个阶段。 第一阶段：工业研究的黎明（1893年～1923年） 第二阶段：化创新为产业（1924年～1946年） 第三阶段：进步之路（1947年～1977年） 第四阶段：建立一个“浑然一体”的公司（1981年至今））PS：“浑然一体”亦是“无边界” 通用电气公司的“企业文化” 通用电气的企业使命：无界限（我们的行动不应该自我设限）、快速（我们所做的每一件事都讲速度）、远大（我们的每一个目标都要有远见）。 通用电气的企业文化：（1）群策群力计划—“头脑风暴法”（2）大公司于小公司并举（3）无边界管理（4）独裁与民主的统一（5）高度集权与高度分权的统一。 强生公司的发展历程： 第一阶段：发展阶段（1886年——1920年） 1886年 正式成立强生公司。1920年拓展国际市场，邦迪创可贴问世 第二阶段：成长阶段（1920年——1997年） １９９７年，强生公司入选全美最受敬仰的公司名单，居第六位 第三阶段：成熟阶段（1997年——2011年） 2001年至2007年入选《财富》杂志评选的“全美最受敬仰的公司”，列前十位。 第四阶段：衰退阶段（2011年——？） 2011年出现“毒”洗发水事件，出现召回门 强生公司的“企业文化” 跨越百年的理念——《我们的信念》：首先关注我们的客户：关注世界上所有的医生、护士及父母们；其次，关注自己的员工，并尊重他们的尊严及价值；另外，也关注我们的社会，时刻提醒自己为社会作出贡献，维护我们所共有的财产；最后，关注股东的利益，给股东们合理的回报。 面向社会的责任：关爱计划 强生——因爱而生 强生公司的危机管理——泰诺止痛药 危机公关措施：首先，公司配合警方全力封锁泰诺产品生产厂流水线，收回和封存了市面上的全部泰诺止痛药；然后，公司通过媒体告诫人们不再使用旧包装的泰诺止痛药；最后调查出这次中毒事件责任不在于强生。（第一：澄清事实；第二：评估并遏制损害的继续；第三：努力使泰诺重振雄风） 1982年泰诺的“致命污染”一案充分体现了强生公司的价值观：强生有强烈的社会责任感和形象意识，必须保证把使用安全放在首位。公司首先考虑公众与消费者的利益，坚持诚信的原则。美国强生利用传播，在危机中树立诚信文化。 通用和强生的公司文化中最重要的特点 文化相同点： 通用电气公司和强生公司都坚持以人为本 强调对人的管理 注重个人机遇、相关利益者的义务与责任 文化不同点： 通用电气公司：在实施硬件改造的同时，也加强了软件的建设。通用电气是一个巨型国际企业，但是它坚持不懈地向全体员工灌输小企业的“精神和灵魂”，强调自信、简单和快速，实施群策群力计划，削减官僚机构，把通用打造成一个浑然一体的公司。 强生公司：公司存在的目的是“解除病毒”。我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，社会第三，股东第四。权力下放=创造力=生产率。 Thank You ! * * 《战略管理》模拟实验课分析报告 学院：管理学院 专业班级：09级工商二班 指导教师：王溥教授 学生姓名（第一组）： 邹平2009031206 杨红玉2009031202、张瑜2009031205 康梦庆2009031208、张静2009031211 马梦遥2009031215、旷娅2009031240 时间：2011年12月03日 *