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中国电信数字城管优势分析
中国电信承建××数字城管系统的优势
近年来,在市委、市政府的领导下,××市加快了政府信息化建设推广以及城市信息化建设的步伐。“城市管理信息化(简称“数字城管”)是运用科学管理的思想和方法,应用地理信息系统、卫星定位系统等现代信息技术,根据现代城市管理理念,依靠法律、行政和信息化技术等手段进行城市管理的一种有效形式,是政府信息化的重要抓手,是“数字城市”的重要基础。作为××本地通信和信息技术服务的领先企业,在数字××的平台的搭建中,中国电信××分公司在××信息化建设工作中一直承担着重要的职责,而“数字城管”系统项目是数字××平台下一个功能模块。数字城管的使用也须在数字××的平台上运行才能使的功能完善,运行更有效,因此中国电信××分公司当然具有先天的优势。
一、中国电信是电信行业最完善的全业务经营运营商
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底,拥有固定电话用户2.14亿户,移动电话用户近3000万,宽带用户4718万户,集团公司总资产6322亿元,全年业务收入超过2200亿元,人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业,被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”,获中国区最佳管理、最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。
作为我国信息化建设的主力军,中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用,努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案,服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面;认真履行电信普遍服务义务,积极服务“三农”,持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程,落实“三电”下乡推广工作;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务,为推动信息化与工业化融合,加快农村信息化建设,缩小城乡数字鸿沟,方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。
随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信(3G)牌照,中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上,中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观,深入实施聚焦客户的信息化创新战略,坚持“用户至上,用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念,努力实现全业务又好有快发展,做优秀企业公民,为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。
二、中国电信在数字城管平台搭建和系统集成的优势:
核心软件系统采用电信自主知识产权产品,为用户打造电信级应用解决方案。
以先进的网络通信技术和高效的运行维护体系,依托中国电信广泛参与建设的城市电子政务网,支持组建数字城管通信网络,提升城市管理水平和效率。
以高质量、符合标准的网络通信基础设施和丰富的运营管理经验,支持城市管理部门数据中心和灾备中心的建立,为数字化城市管理平台提供了安全高效的运行环境,提供经济、便捷的运行管理及外包服务。
以专业化的组网咨询、设计、工程实施、项目管理等综合队伍,提供网络、视讯、呼叫中心以及监督指挥中心的系统集成服务和优质的网络工程服务。
以“号码百事通”与呼叫中心外包相结合,建设城市管理热线,提供事件定位、城市管理问题定位等服务,搭建政府与市民沟通的桥梁,提升城市管理部门服务形象。
以覆盖广泛、技术先进的“全球眼”网络视频监控业务,帮助城市管理部门有效整合公安、交通、社区等监控资源,对城市管理重点部位进行全方位全时段的监控,以技术手段弥补人力不足和夜间监控问题,提高城市管理效率。
以全球端到端一站式ICT整体服务,构建优质、高效、安全、便捷的数字化城市管理平台,迅速推进数字城管项目的实施,一站解决,全程无忧。中国电信是一个全业务运营的集团化公司,在信息化建设中采取三级联动的技术支撑称模式即:集团公司、各省份公司和地市公司,实现技术方案共享,在技术支撑上垂直到底。因此××电信有强大的技术支撑团队。
三、有成熟的解决方案及实施案例
中国电信的数字城管解决方案简单地说,就是“搭建一个平台,开发一套系统软件、建立两个中心、形成一套考核机制”
一个平台即数字城管系统平台,是基于基础地理信息数据库、人口信息数据库以及企业法人数据库,整合现有网络资源、视频监控资源、呼叫中心平台资源等,采用网格理论对城市部件事件进行分类、编码和普查,建设数字城管系统平台。
数字城管软件系统是用以实现城市设施和城市管理所需的功能,从城管信息的采集、上报、处理、结案到综合
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