市民文明素质现状及影响因素分析.docVIP

PAGE  PAGE 9 市民文明素质现状及影响因素分析 　　【摘要】武汉市在被评选为文明城市后，各个方面也得到极大的进步。市民生活水平得到提高，城市环境得到优化，城市基础设施建设不断地改善。市民文明素质逐渐得到提高，行为逐渐规范化。但经过调查研究发现，市民文明素质依旧存在问题，它涉及市民思想、社会环境、政府建设三者的联动影响。 　　【关键词】市民素质；文明城市 　　在武汉市被评选为文明城市后，本社会实践组通过问卷调查法和访谈法，以武汉三镇市民为对象，对相关情况进行调查。通过调查我们发现，武汉市市民对创建文明城市的关注度很高，并且有76.7%的市民认为武汉市创建文明城市对市民素质的提升有一定效果。市民素质在一定程度上得到提高，但在一些方面还存在问题。 　　一、武汉市市民素质现存问题 　　（一）忽视小恶 　　对于涉及道德原则的行为，如公交让座问题，97.1%的市民选择看到过有市民主动给老弱病残让座的现象。但涉及“是否看到过他人在公共场所乱扔垃圾或者乱穿马路”时，94.2%的市民都有随地吐痰的现象，54.4%的市民有乱穿马路、闯红灯的现象。插队、闯红灯、随地吐痰、公共场所大声喧哗的此类行为依旧存在，市民没有意识到这类细微行为对社会公德的影响。 　　（二）市民责任意识淡薄 　　当问到“遇到公交车争抢拥挤的行为，你会怎么做”时，只有13.9%的市民选择主动维持秩序，号召排队，47.2%的市民选择旁观，不加入争抢队伍，20.4%的市民选择讨厌但无能为力。当有可能危及自身利益时，大多数的市民选择事不关己的冷漠态度。 　　二、影响市民文明素质提高的因素分析 　　（一）社会环境的影响 　　1、社会环境氛围对市民文明素质影响。仓廪足而知廉耻，而处于中国转型期，经济发展不平衡，地域，群体间存在越来越大的差距。经济发达地区的市民接受良好的教育，素质较高；经济较为落后的地区，更关心物质生活，整体素质较低。另一方面，在物质文明得到空前发展，人们思想解放之后，却出现了新的主体性迷失现象。由于物质主义，功利主义的影响，这种是??混淆，缺乏责任担当，公德心减弱的社会氛围也渐渐浓厚。在新时期中，新旧价值观的矛盾冲突，无疑带来价值观的断裂，引起人们思想层面的迷失。这种价值观的混乱和断裂，影响着市民的思想行为，一些不道德的事件也逐渐出现在市民生活中，使市民素质提高更为坎坷。 　　2、社会传统习俗对市民素质提高的影响。对于武汉这座拥有几千年历史的古来江城，由于社会历史，天气气候，地理位置等各种因素的影响形成独特的武汉习惯。近年来，传统习惯却发展成为人们纠纷的开端，那么此时，就必须思考这种传统习惯是否属于陋习，是否应该加以规范？当问及“怎样看待汉骂”时，51.7%的市民认为对“汉骂”应该加以规范，有26.1%的人讨厌这种行为，但无能为力，有19.2%的人认为汉骂是可以理解的，因为它是武汉人的一种习惯，有3%的人认为与我无关。有很大一部分人对汉骂都是不赞同的，在我们对武汉市民进行访谈时，多数市民均反映汉骂的确应该规范，因为这与武汉文明城市形象不符。在文明城市创建的标准中规定，在公共场合中，不大声喧哗，不说脏话。因此，在文明城市的继续发展中，对于汉骂应该对此加以教育管理，让文明用语，深入到每一位市民心中。当问及“你怎样看待夏天在公共场所打赤膊穿睡衣的行为”时，53.7%的市民十分反感这种行为，21.5%的市民认为可以理解，19.6%的市民认为已经成为习惯，难以改变。这种行为不仅是传统的习惯问题，也是关乎到公共场合的文明问题。对社会公民而言，在公共场合得体的衣着是必要的。随着社会不断发展，人们文化程度的提高，传统习惯也应顺应时代的发展而发展。某些传统陈旧思想和行为会阻碍城市前进的步伐，因此不适应社会进步的传统习惯应加以规范，和剔除。 　　（二）政府建设对市民素质影响因素分析 　　1、制度因素 　　（1）缺乏细致的文明立法 。当问到“如何改善不文明现象”时，18.74%的市民选择完善相关法律制度。在市民自律意识较低的情况下，只能通过外部的建设推动人们由外而内的改变。武汉市缺乏相关法律法规的规定，没有通过法律法规去限定何为文明行为，何为不文明行为。市民对自己的行为是否影响城市文明形象不能准确的判断。对文明做出明确规定，使市民对各种行为的分界了然于心，就像偷盗，谋杀是违法的一样显而易见，只有这样，市民才会意识到自己的行为是否符合社会要求。因此，对文明立法，是影响市民行为的重要因素。 　　（2）缺乏行之有效的奖惩制度。另一方面，对于市民不文明行为惩罚监督力度还是比较薄弱的。武汉市近几年来实行“诚信红黑名单”，重罚不文明行为，以及随机曝光不文明行为者的措施对市民行为有一定的约束效果。这些措施只是表面的惩罚，并且不能够得到广泛传播，对市民