管理全能型车间主任实战技能训练.pptVIP

主讲: STEVEN CHAN 制造业管理专家/工商管理硕士;课程大纲提要;讨论：先有管理理论还是先有管理实践; 管理的三种认识 如果让你在如下六个词中任选三个作为你对管理的认识，你选哪三个？ 过程（ ）与手段（ ） 技术（ ）与艺术（ ） 行为（ ）与借力（ ） ; 管理的三种认识 关于中华武术与管理借力： 一大启发： ； 三大要点： ， ， ； 三大目的： ， ， ；;为什么说管理是艺术 管理的主要目的 艺术的三大特点 管理艺术与人性的弱点;讨论：管理到底是不是一种科学 管理的两大特点 1： ； 2： 。;问题讨论：领导者的管理核心推理;讨论－－管理的最高境界是干什么？　　　;家庭作业：管理三大关键词的三角关系;1.1: 到底什么是管理?;1.2: 彼德.杜拉克对管理的自白;;1.3: 彼德.杜拉克对管理的自白;;1-3-1 管理绝对不可能成为一门精确的科学;;1-3-1:管理还与时间息息相关;1.3: 彼德.杜拉克对管理的自白;;1-4-1.管理是一种借力行为；;1-4-2.讨论－－中国人的人际关系观念。;1-4-3.管理的核心是搞好人际关系。;1-4-6.管理的最高境界是不斷創新;1-4-6.管理的最高境界是不斷創新;1-4-6.管理的最高境界是不斷創新;1-4-6.管理的最高境界是不斷創新;第二讲、全能型车间主任的自画像 车间主任的两种真实写照 车间主任的四种身份象征 对待企业的两种心态 对待报酬的两种心态 对待下属的三种心态 对待工作的三种心态 实战训练：如何管理好你的班长？?????????? 班长有哪四种不称职表现？?????????? 班长为什么总是忙而乱？?????????? 班长有哪些事情做了等于不做？?????????? 怎样才能发挥出班长的能力和优势？????????? ; 2.5: 領導和管理員的區別與聯系; 領導的重要標志? 班長究竟是不是名付其實的企業領導? ; 领导工作恰到好处 1、放权，放任与放纵。 2、事情，人情与感情。 3、原则，规则与制度。 4、判断，果断与武断。 ; 放权、放任与放纵。如果说放权是允许，放任是默许，放纵就是绝对不许。所以上司在工作中，对下属应该懂得如何科学放权，知道怎样合理放任，做到不让下属放纵。无论是放权、放任、还是放纵，主动权都把握在上司手上。把握的艺术是正常情况下放权，特殊情况下可以放任，但任何情况下都不能让下属放纵。 ; 事情，人情与感情。说事情可以作为依据，人情可以作为参考，感情则可以改变事情和人情。所以这三者上司必须明确区分，理智对待。中国人办事情讲人情，重感情是一种文化，既然是文化就需要去迎合和尊重。所以在我们国家办事情时，毫不给面子和从不讲感情是不行的，否则别人会说你傻。必要时还必须带有一点这种色彩。但这种色彩又不能太浓，太浓的话别人会说你更傻。 ; 原则，规则与制度。如果说原则是一条底线，规则是一条“三八”线，制度就是一条导火线。原则既可以在你的心中，也可以告诉别人。规则最少是两个人之间的约定，可以不形成文字。制度需要大家都知道，不但要形成文字，而且还必须具有约束力，还要做到公平、公正、公开。所以做人做管理都要有底线、懂规则、讲制度。 ; 判断，果断与武断。如果说判断是一种辨别力，果断是一种行动力，武断就是一种强制力。会判断的人在工作中知道审时度势，不会轻举妄动。能果断的人在工作中懂得把握时机，不会优柔寡断。用武断的人在工作中只会一意孤行，不会深得人心。所以做人做管理要学会遇事懂得判断，办事英明果断，不要优柔寡断。;领导做到“四不要” 1、不要无事空忙。 2、不要言无节制。 3、不要装模作样。 4、不要独揽功劳。 ;车间主任的双重领导地位; 按照你过往的工作经验和观点:你能否说出车间主任的四种真实身份? 1. 2. 3. 4. ;1.车间主任设计什么?;1.车间主行设计什么?;2.车间主任怎样充当导师的角色？;2.车间主任怎样充当导师的角色？;