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管理技术与创新;第一讲：经济增长与技术创新;一、经济增长理论概述;3.熊彼特的“创造性毁灭” 约瑟夫.A.熊彼特（J. A. Schumpeter,1883-1950），在其发表淤1912年的代表作《经济发展理论》中首次明确的指出，创新是经济增长的核心力量。 他明确的将经济发展与创新视同一物，称经济发展可以定义为执行新的组合。这一组合包括： 采用一种新的产品； 采用一种新的生产方法； 开辟一个新的市场； 掠夺或者控制原材料或者半成品的一种新的来源； 实现一种工业上的新组织。 ;熊彼特的创新模型;4.新古典经济增长模型;5.新经济增长理论;总结;二、技术创新的概念;3.技术创新的分类： （1）按技术变革的程度分类： ——突破性创新（原创性创新） ——渐进性创新 （2）按技术变革的对象划分： ——产品创新 ——工艺创新;三、技术创新和工业浪潮;四、技术创新与企业家;第二讲：福特的装配流水线和大规模生产;一、工业革命中的欧洲和美国;二、美国的生产模式;三、福特的汽车装配流水线; 福特T型车的生产规模和价格（1908-1916） ;四、大规模生产模式的主要特征;五、大规模生产模式的衰亡;第三讲：丰田的精益生产和大规模定制;一、什么是精益生产;1.大规模生产：目标“足够的好”——可以容纳一定的废品率，可以接受最大的库存，可以限制产品的系列范围。 2.精益生产：目标“尽善尽美”——零废品、零库存，不断的降低成本，不断的产品变形。 3.丰田的精益生产： ——核心理念：杜绝一切浪费，追求尽善尽美。 ——基础实践：以人为本（顾客），不断改善（创新）。;二、战后日本轿车面临的困境;三、丰田生产方式的创新; 丰田的“五个为什么” 1.问：“机器为什么停啦？” 答：“机器超负荷，保险丝断啦。” 2.问：“为什么会超负荷？” 答：“因为轴承润滑不充分。” 3.问：“为什么没有充分的润滑呢？” 答：“因为润滑油泵供油不足。” 4.问：“为什么会供油不足？” 答：“因为油泵磨损已经摇晃啦。” 5.问：“为什么磨损了呢？” 答：“因为没有加过滤器，进去了粉尘。” ;（三）杜绝一切浪费 1.???业的七种浪费现象： —— 生产过剩的浪费； ——窝工的浪费 ——搬运的浪费； ——加工过程中的浪费； ——库存的浪费； ——操作上的浪费； ——制成次品的浪费。;2.消除无效作业：工厂的所有作业都可以归为三类：——纯粹的浪费； ——没有附加值的作业； ——增加附加值的实质性作业。 3.设备的可动率和开工率： 4.重视老设备； 5.”换一支手套”——降低成本是一座永远挖不完的金山 ;（四）全员参与的管理;（五）“准时制”（JIT）与“看板式管理”;实施看板管理的三个前提条件：生产的均衡化；合理的工序布局；设计标准作业。 利用工业工程理论把技术和管理有机的结合起来。 丰田的成功给我们的启示是： ——管理没有奥秘，改善永无止境！;四、大规模定制（Mass Customization）;（二）大规模定制的特点;（三）与大规模生产的职能对比; 小 结 技术创新和管理创新集中在这样一个焦点上：通过灵活性和快速响应实现多样化和定制化。 企业的目标定位在：开发、生产、销售、交付顾客买得起的产品和服务；他们具有足够的多样化和定制化；使人人都买得到自己想要的产品。 需要指出的是：企业要实现大规模定制，绝不单单取决于某一方面的转变就能实现，它包含了几乎所有的要素。必须具备一定的产品、过程和管理技术。 上世纪80年代，曾有美国人说：“为了下一个十年的胜利，我们必须变得更像日本人。”日本的奇迹震惊了世界，启动了西方向东方学习的闸门，欧美的朝圣者们向洪水般的涌入日本。 我们中国人比欧美人要谦虚得多，早在19世纪的清朝末年就开始学习“东洋”了。但是，正如毛主席尖锐指出的那样：学生还是挨了老师的打。 日本还有竞争力吗？ ;第四讲：技术创新的动态模型;一、詹姆斯.厄特巴克的创新模型;二、创新动态过程的特征总结;三、产业在三个阶段的特征;四、永无止境的前沿;第五讲：面对知识经济的挑战;一、知识——基本的生产要素;二、全球化的结构震荡;三、知识经济;四、面对知识经济的挑战; 知识型公司 经理角色的变化： 50年代：经理被定义为“对人们的业绩负责的人。” 今天：经理是指“对知识的应用和知识的绩效负责的人。” —— “学习组织”和“知识管理”正在成为管理科学新的焦点。;第六讲：企业变革与技术创新;一、企业的竞争优势;（一）竞争优势取决于最根本的创新;（二）持续的竞争优势需要不断的创新;