《外贸英语函电》综合实训指导.doc

《外贸英语函电》综合实训指导 一、实训目标 通过实训，学生能够利用电子邮件用英语与客户进行业务联系和谈判；并能阅读、审核和修改进出口业务合同和信用证；同时巩固国际贸易实务专业知识；提高学生在国际商务活动中的业务能力，为从事与外贸相关的工作打下基础。同时提高学生的发现问题、分析问题和解决的综合能力和创新能力。 1.专业能力目标 ● 能跟客户进行自我介绍并有效地表达想与对方建立贸易关系的意图； ● 能就产品的规格、价格、支付方式等对客户进行询盘； ● 能有效地回复客户的询盘，提供客户所需的信息； ● 能给客户进行报价； ● 能给客户发实盘或虚盘，并表达达成交易的愿望； ● 能推销产品，指出该产品的优点； ● 能向客户清晰表达下订单的内容； ● 能回复客户的电子邮件表示接受对方的订单或表示不能接受对方的订单并说明理由； ● 能根据双方交易的意图制作合同； ● 能就客户提供的支付方式提出自己的意见； ● 能催促客户开立信用证； ● 能向客户提出修改信用证并说明需要修改的内容； ● 能描述货物的包装情况； ● 能跟客户说清楚投保的种类、金额、公司、数量等； ● 能催促客户装运、请求客户修改装运条款并说明理由； ● 能制作装运通知并发送给客户。 2.方法能力和社会能力目标 ● 养成良好的道德修养第1、2学时　实内容：　　1）了解SimTrade基本用法。　　2） 按照教师指定的角色登录并注册公司名称，在公司概况中输入必要的资料。　　3） 进入每个角色的画面，对照在线帮助说明，熟悉操作环境和每个角色的具体工作。　　4） 出口商、进口商、供应商了解并掌握各项核算，可参考在线帮助中交易磋商阶段部分。　　5） 寻找业务合作伙伴，使用邮件系统建立初步的业务联系。　　注意事项：　　1） 输入公司名称时，注意不要使用 \ / @ ! % ^ * [ ] 等符号。　　2） 公司概况中，公司法人可以修改，公司地址必须填写，否则以后单据中会缺少公司地址资料。　　3） 使用画面右下方的内置邮件系统发送邮件，收件人填写交易对象登录的账号。不知道编号的，可在公司库中搜索查询。 　 第3、4学时　内容：　　根据第1、2学时指定的角色进行交易磋商　注意事项：　　第、学时　内容：　注意事项：  第、学时　内容：　签字并注意事项：SimTrade页面简介 SimTrade是模拟的BtoB电子商务中心，提供完全仿真的国际商业环境，使用者在各个页面都可查到通知、今日汇率，以及供应商、出口商和进口商的详细资料；关键字搜索功能帮助使用者快速找到需要的供求信息、公司、产品资料；重新登录提供使用者以不同角色的身份登入，为外贸实习提供更大空间。 重新登录可快速切换到登录画面，方便更换使用者身份。 　　在线名单　　可看到目前登录实习系统的所有使用者的名单，实习者可根据此份名单选择本次在线的交易对象。 　　在线交谈聊天室，为所有在线使用者提供一个交流的空间。 　　首页　　市场信息、买家信息、卖家信息帮助使用者调研国内外市场状况，为使用者分析、选择适当的目标市场和交易对象提供多种渠道。滚动广告更为使用者宣传自己提供一席之地，提升扩大业务的机会。 　　产品展示　　在SimTrade中，可交易的商品限制在本页面所示的范围内。使用者可打开“详细情况”，了解产品的基本特点，以便从中选择适当的产品。 　　公司库　　在这里可以查到所有出口商、进口商、供应商的详细资料，为使用者调查、评估交易对象的资信状况、选择正确的交易对象提供准确信息。 　　银行　　在这里可以查到所有出口地银行、进口地银行的详细资料。在做开证申请、交单、结汇、赎单、贷款等项时，银行编号可来此页面查询。 　　运费查询　　运费在进出口业务中所占的比重不容小觑，它直接影响到成交方式和最终的交易金额。了解各港口的运费状况，在交易磋商阶段尤显重要。 　　保险费　　出口商、进口商在做核算时，要来此页面查询保险费率，用以计算要支出的保险费用，以期争取对自己更有利的成交价格。 费用查询　　列出进出口业务中的相关费用，为出口商、进口商、供应商预算支出及预估利润提供精确的计算数据。　　其中，有关银行费用部分，出口商的银行费用包括通知费（如每笔业务每次200元人民币）、议付验单费（如每笔业务付成交总额×0.125%）、付款费、承兑费、邮费、银行利息等等，SimTrade将这些费用归结为银行费率，出口商在预估利润时，以预计成交总金额×银行费率可得出该笔业务的预估银行费用。在实际业务中，不同国家、不同银行的费用不尽相同，应以实际发生的每笔费用为准。 　　税则查询　　我国海关进出口税则表是应税商品和免税商品的系统分类表，无论是进口税还是出口税都用一个税则商品目录，并