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沟通能力提升计划 篇一：个人能力提升计划 个人能力提升计划 没有计划的生活是盲目的，凡事都必须有计划，只有那样事情才可以做得得心应手，井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划，以使自己能更好的适应自身角色。作为一名初步步入销售的新人，结合目前的工作特点，给自己设立以下计划： 一、自身现状分析 （一）优势分析 1、做事不怕吃苦，有进取心，能够有序的处理一些简单的事情。 2、有上进心、学习能力较强。 3、遇事比较冷静、抗压能力还可以。 （二）不足剖析 1、时间管理能力较差，被一些琐事分心。 2、EXCEL办公软件熟练程度一般，模具报价不会，基本知识不懂。 3、逻辑思维能力较差。 4、表达能力还不够好，无法做出预算和估算。 5，和客户沟通能力不够，实战经验欠缺。 6，做事缺乏足够的耐性。 二、个人能力提升具体方案实施 （一）、合理安排利用时间，提高工作效率。 1、学会列清单，把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，也会产生紧迫感。 2、根据怕，累，拖原则，应该对每天要做的事情分清轻重缓急，对每天要做的事情做如下的排序：A 重要且紧急——必须立刻做。 B 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。C 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。D 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。 3、每天工作结束下班后对工作清单进行回顾与检查，通过回顾及检查所有清单并进行更新。 （二）关于EXCEL应用技能和模具报价的提升。 1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。 2、学习的内容有以下几点：快捷操作，设计，常用数据，查找与对比，统计与汇总。 3、多向钟哥请教，关于模具设计，成型，后加工以及如何进行初步的模具估算。 （三）关于逻辑思维能力的提升 1、 在记忆方面的提升 （1）在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存和标示，经常性地对所要用到的知识进行整理，使知识记忆牢固。 (2) 在对模具设计和报价分析上，用表格和图纸及书面的东西做出来。 2、在思维的程序与策略方面的提升： 熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。 （四）强化表达能力，提高文笔水平 1、在工作生活中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。 2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。 3、积极收集有用的各项材料，不断积累，多思考，多想象，多观察，不断提升自身水平。 总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自己，把计划落到实处，不断提升个人能力！ 汪 俊 芳 2015年1月24日 篇二：个人沟通能力分析与提高 如果把个人比作一滴水，那么我们必须融入到大海中才能生存。 我们能够很好的融入自己所在的圈子、集体中，沟通起到了很大的作用。 沟通通常包括语言沟通和非语言沟通，前者仅表达了我们思想的30%—35%，而65%以上的信息由非语言形式传递。语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言等等。口头语言包括我们面对面的谈话、开会、演讲、小组讨论等。书面语言包括我们的信函、广告和传真，甚至现在用得很多的E-mail等。非语言沟通指肢体语言，包括身体语言沟通、面部表情、服饰仪态、副语言等等。 下面我将按照沟通的类型、根据个人实际情况，对自己沟通能力作如下分析： 1、 演讲：做演讲汇报前紧张、心跳过快，并且经常脸红；讲话时，语言层次感不是很清晰、经常有遗漏的内容。 2、 小组讨论：小组讨论时经常偏离重点、中心点，表达时思想不成熟、不清晰。 3、 日常交流：平时与同学交流时缺少幽默、不是很会开玩笑；有许多话题自己不懂，比如游戏、足、篮球等等 4、 特殊交流：与领导、老师等交流时过于拘束，经常忘记微笑；在火车上及类似情况中，与陌生人交流地方文化等自己陌生领域时，话不投机。 5、 书面文章：学术性文章纬度拓展不开，深度过浅；非学术性文章比如月度总结、计划，语言组织不能够很好符合要求。 6、 面部表情：在与领导、老师等交流时过于拘束，经常忘记微笑； 7、 服饰仪态：头发过长时显得不精神，易乱；穿衣搭配普通，在人群中不能很好的突显自己。 如今，人们的联系日趋广泛，沟通愈发频繁，提高个人的沟通能力至关重要。自己也将从以下方面提高： 把握每一次演讲，演讲前做充分准备，科学调整心态，树立正确认识。在小组讨论中多听多思考，提出见解时多听听反馈；与同学朋友谈到陌生话题时，不乱发表见