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人力资源毕业调研报告
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关于人力资源调查报告毕业论文
设计（论文）题目
河源市旅行社人力资源现状调查分析
学 院：工商管理学院 学生姓名： 专业班级：学 号：指导教师： 2013年5 月31 日
目录
摘要 ...................................................................... 3
Abstract .................................................................. 4
第一章.绪论 ............................................................... 5
1.1选题背景和意义 ..................................................... 5
1.1.1 研究背景 ..................................................... 5
1.1.2 研究意义 ..................................................... 5
1.2研究的思路和方法 ................................................... 6
第二章 人力资源管理理论综述 ............................................... 7
2.1人力资源管理的内涵和特征 ........................................... 7
2.2人力资源管理的职能 ................................................. 8
2.3人力资源管理在旅行社发展中的地位 ................................... 9
第三章 河源旅行社人力资源基本状况调查分析 ................................ 10
3.1人员结构调查分析 .................................................. 10
3.2从人力资源规划调查分析 ............................................ 11
3.2.1缺乏发展观、动
态观 .......................................... 11
3.2.2缺乏人才市场观、竞争观 ...................................... 11
3.2.3 缺乏人力资源战略规划 ........................................ 11
3.3员工培训开发与职业发展分析 ........................................ 11
3.4人员绩效考核分析 .................................................. 12
第四章 河源旅行社人力资源结构层次分析 .................................... 13
4.1从企业经营者角度分析 .............................................. 13
4.1.1实战经验丰富，专业基础不足 .................................. 13
4.1.2家族式管理理念浓厚 .......................................... 13
4.1.3经营理念先对滞后，过分追求短期利润 .......................... 13
4.2从员工角色扮演的角度分析 .......................................... 13
4.2.1产品策划人员 ................................................ 13
4.2.2销售人员 .................................................... 14
4.2.3导游服务人员 ................................................ 15
第五章 河源旅行社人力资源管理的改进对策 .................................. 16
5.1 加强政府扶持与监督机制 .................................
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