中国B2C将成网购增长新引擎-艾瑞网.ppt

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中国B2C将成网购增长新引擎-艾瑞网

中国B2C市场发展态势分享 2010.1 Internet Research, Insight Research Lily 邹蕾 艾瑞咨询集团 上海·北京·广州 引言:电子商务潜力无限 领先于传统经济的中国互联网增长 平均增速:8倍 平均增速:4倍 Source:传统经济指标增长数据来源于中国国家统计局,互联网数据来源于艾瑞咨询。 细分行业中电子商务市场极具潜力(1) Source:艾瑞咨询。 2008年中国互联网经济细分行业占比 中国互联网细分行业不同时期 年均复合增长率 百分比(%)  2004-2008 2009-2012e 网上购物 35.8% 62.1% 搜索引擎 76.2% 48.2% B2B电子商务 76.5% 36.9% 网络经济 47.5% 35.30% 网络游戏 59.0% 33.9% 网上招聘 35.4% 31.0% 旅行预订 47.7% 29.5% 品牌网络广告 62.8% 28.8% 移动增值 29.5% 22.1% B2C发展态势一 ——B2C将成网购市场增长新引擎 中国电子商务的“十”年 起 步 成 长 成 熟 …… 第一家B2C企业8848出现; 阿里巴巴网站推出 第一家C2C网站易趣推出; 第一家网银招商银行网银上线 互联网泡沫席卷中国,大批电子商务企业倒闭 1999 2000 2001 2004 2002 2003 2005 2007 2006 2008 2009 2010 2011— 网购市场转折年; 非典催化,18亿交易规模; 淘宝建立,支付宝推出; Ebay控股易趣 Amazon控股卓越 阿里集团收购雅虎; 垂直类电子商务平台崭露头角 网购市场破千亿; 网购用户达8000万; C2C向B2C扩展; 大量传统企业布局B2C; 网购市场爆发年,市场规模达561亿,同比增长84.1%; 大批垂直类B2C网站涌现 网购市场爆发年,市场规模达561亿,同比增长84.1%; 大批垂直类B2C网站涌现 中国:网购市场整体规模高速增长 Source:艾瑞咨询。 09年中国网购市场交易规模近2500亿元,约占社会消费品零售总额的2% 中国:B2C将成网购增长新引擎 Source:艾瑞咨询。 网络渠道价值凸显,B2C将成为网购增长新引擎。 B2C C2C 美国:B2C占据网购市场主流 B2C C2C 营业收入:Amazon eBay 营收增速:Amazon eBay Amazon超越eBay的主要原因: 1、 eBay平台卖家服务、信誉参差不齐,难比Amazon持久优质服务; 2、 eBay平台上,用户货比三家的选择成本高于对应节省的价格成本,用户转向优质B2C网站。 B2C发展态势二 ——传统企业开设B2C网站成B2C市场新增长点 美国在线零售店排名TOP10 Source:由美国STORES Magazine杂志和调查机构BIGresearch共同评选得出,2009.7。 传统零售企业开设的网站 中国:传统企业B2C成亮点 Source:艾瑞咨询。 传统企业B2C 纯B2C网站 B2C新增长点 零售商 制造商 纯B2C网站面临的挑战和问题 对于正在销售的产品理解:品牌、定价 对于目标消费群体的了解:促销、活动 对于上下游供应商的了解:成本、质量 扩展产品线 麦考林 铺设多销售渠道 B2C发展态势三 ——提升B2C网站运营能力为企业成功的关键 企业电子商务应用是未来趋势 Source:艾瑞咨询。 传统企业无论线下影响力多大,未来企业电子商务应用是绝对的亮点! 传统企业已经纷纷开始试水网络直销,包括B2C和B2B在内的电子商务应用是必然 传统企业开展B2C的优势 传统企业需发挥线下渠道的品牌、采购、配送、人才优势,提升网站运营能力是取胜关键。 案例:苏宁易购网站   2009-7 2009-8 2009-9 2009-10 2009-11 2009-12 月度访问次数(亿次) 52.0 53.1 56.0 57.4 68.3 74.4 人均月度访问次数(次/人) 31.5 31.3 32.5 33.2 38.1 40.0   月度浏览页面(亿页) 210.5 221.2 231.7 240.8 281.6 296.8 人均月度浏览页面(页/人) 127.5 130.6 134.5 139.4 157.2 159.6 用户规模: 09年底,月度覆盖人数接近2亿 用户黏性: 用户访问网站的次数及浏览页面数稳步增长 传统企业开展电子商务的挑战 电子商务定位 线上、线下渠道的平衡 网购用户需求 电子商务运营人才 …… 共同开拓网络经济, 艾瑞与您同在! * * 网购市场,包括B2C、C2C两部分 * * JCPenney,

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