知识管理系统在石油工程项目群管理中的必要性.pdf

学兔兔 石油天然气学报 (江汉石油学院学报)2014年4月第36卷第4期 Journal of Oil and Gas Technology(J．JPI)Apr．2014 Vo1．36 No．4 · 227 · 知识管理系统在石油工程项目群管理中的必要性 吴疆，李勇 (廊坊中油朗威工程项目管理有限公司，河北廊坊065000) I冻友君 (中国石油天然气管道局西北石油管道公司，陕西西安71 oooo) 钟国华 (中国石油天然气管道局，河北廊坊065000) ’ 顾立颖 (廊坊中油朗威工程项目管理有限公司，河北廊坊065000) [摘要]很多石油工程项目群管理都存在资源共享不充分、资源调配效果不佳、经验教训积累少、业主与 相关方之间的有效沟通缺乏等缺点。通过分析知识管理的最新成果与发展动向，阐述了知识管理在石油 工程项目管理运作中的意义，总结了实施知识管理在石油工程项目群管理中的必要性。 [关键词]知识管理系统；石油工程项目群管理；信息平台 [中图分类号]TE一92 [文献标志码]A [文章编号]1000—9752(2014)04—0227—02 2O世纪80年代以来，知识管理在商业压力的推动下受到广泛关注并成为浪潮。据Delphi Consult— ing Group 1998年的调查结果，有28 的美国公司正在运用知识管理，其他的7O 企业计划于1999年 实行全面的知识管理。KPMG公司1998年的调查也表明，在英国100家大公司中，已有43 的公司开 始推行知识管理；2000年，这个比例已高达85％，年平均增长率为50 。据估计，2001年80 的全 球大型企业都在使用知识管理系统 (KMS)。2002年知识管理软件和服务的市场价值达85亿美元。据 IDC测算，知识管理服务市场2003年底达到80亿美元，而在1999年只有13亿美元。从1998年开始 评选的全球最有价值的知识企业奖，推动着企业知识管理，从评选标准上看就能够分析出企业知识管理 已经在全球得到广泛的关注和应用，它包括：创建企业知识文化、发展知识领导、提供知识型产品／服 务／解决方案、最大化企业智慧资本、营造知识共享环境、创建学习型组织、管理客户知识、将企业知 识转化为股东收益。2002年首次在亚洲开始的最有价值的知识企业奖活动，同样推动了包括中国在内 的发展中国家的企业知识管理，从评选结果来看，亚洲包括中国的知识驱动型企业已获得与欧洲、北美 地区同行的同等水平。 伴随着企业对知识管理的逐渐重视与大量资源的投入，各类成熟的知识管理系统应运而生。知识管 理系统软件实质就是对知识进行信息化处理的软件工具，近年来，包括蓝凌知识管理专家、基于Portal 的IBM／Lotus知识管理系统和赛百威知识管理系统等成熟的知识管理系统不断推出，以及以中国台湾 明基知识共享方案和中国移动、百度等知识共享平台的建立，表明了我国目前对知识管理的应用正不断 走向成熟。 知识管理系统的意义 知识是企业的战略性资源，知识管理是面对新形势所做出的战略反应，以知识经济时代为背景的知 识管理，不仅具有丰富的内涵，而且拥有传统管理无法比拟的优势与特点。知识管理不仅能够帮助企业 实现知识集成、智能开发、整合经济资源、组织文化和共享创新，更是企业效益模式转变、整体发展目 标定位、更新观念、技术集成、支持决策以及量化管理的重要手段和途径。知识管理解决大量知识的组 [收稿日期]2013—11—20 [作者简介]吴疆 (1968一)，男，2011年中国石油大学 (北京)毕业，工程师，长期从事油气管道工程技术管理工作。 学兔兔 油气管道经济与管理 2014年4月 织、传播、利用与创新的问题，涉及知识创新的处理技术、知识组织的管理方法、知识