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微信时代的市场营销规划 　　摘要：近年来，腾讯公司推出的微信用户迅速在国内蔓延开来，使得微信用户有了大幅度的提高，这种新群体的出现也为企业提供了一种新的营销渠道，为此许多企业看到了商机，投入很多的资源。笔者先从对微信营销的简要阐述出发，提出当前微信营销模式面临的一些缺陷和解决方法，希望能促进这种新的营销模式的发展 关键词：微信；市场营销；问题；策略 随着社会经济的发展与科学技术的进步，网络信息化在人们的生活中逐渐普及开来，得到越来越广泛的应用，网络文化也应运而生，对于目前的营销模式的转变有着巨大的意义，促使营销模式进行变革。2011年初，深圳的一家公司推出了一款实时聊天工具――微信，这是一款目前国内使用人数最多的聊天软件，其用户超过6亿。而中国的市场前景相当大，可开发和利用的地方还有很对，由此许多的企业都看重了这里面的商机，开始使用心得营销模式――微信营销，来推销产品，以期在激烈市场竞争中拔得头筹 1.关于微信和微信营销的阐述 腾讯公司在推出QQ聊天软件以后，又在十年后研发出了微信，这是一款以多媒体信息通信为主要功能的免费移动软件，其诞生后不久即展现出了惊人的传播力，得到了快速的发展，拥有了庞大的用户人群，是互联网发展到现在使用人数最多、涉及群体最多的网络软件。时至今日，微信已经成为中国人最常用的聊天软件，它拥有着数量庞大的使用群体，可见其发展和流行之趋势。再加上成熟的3G技术与新兴的4G网络，使得微信的使用更为快捷方便，也为微信营销提供了消费者基础和实践前提。在当下，人们对于多样化的信息传播和通讯技术的要求越来越高，依赖性也愈发高了，这也和人们的日常生活紧密相连，占据越来越重要的地位。过去营销模式的变革是通过网络的发展来完成的，营销通过网络这个巨大的信息平台，不仅为企业和消费者提供了一个快捷迅速的交流平台，也为消费者提供了其所需的相关产品信息，这样新的营销模式就应运而生，使得企业在信息时代中获得更多的发展优势。不过这种营销模式因为聊天软件的局限性，使得企业和客户在交流时有一定的延迟性，这种延迟性就会阻碍消费者对于企业的好感和产品的购买。在微信不断推广的今天，通过先进的网络通信技术，人们使用微信可以实现随时随地无阻碍交流，这样微信就凭借着快捷便利的条件击败了其他例如飞信、QQ等聊天软件，开始成为最流行的网络交流工具 微信营销不同于过去传统的营销模式，它更加特殊，也更为便捷快速，其进行营销的方法就是借助微信平台来实现对产品的宣传，来开展市场营销活动。微信属于虚拟的交流平台，它可以使人们超越距离的限制，在网络上进行实时的交流，只需要注册微信，就可以和同样注册了微信的朋友进行联系。此外用户可以经由微信这一个网络平台，去关注某些推送消息的公众号，由此来获知自己感兴趣的相关信息，那么商家就能够借助公众号推送消息的方式来来对自己的产品进行宣传。所以微信营销就是企业借助微信平台能够为微信用户提供信息的功能，从而向用户推广产品的一种新的营销模式 2.微信营销中面临的问题 2.1网络信息的不真实性 网络世界不同于现实世界，没有人知道客户端的背后是谁在与你交流，这就使得通过网络平台所发布的信息真假难分，一些辨别能力稍差的人就可能因此吃亏上当，进而演变成对于微信平台的不信任，从而不再相信微信营销模式。实际上在网络中，因为缺少相关机构的监管以及实地验证，使得顾客对于商家发布的信息难以确认是真是假，对于卖家的真实身份往往也无从考证，这样安全隐患就油然而生，倘若顾客受骗，利益被损害了，那么顾客也就很难通过卖家的虚假信息进行维护，赔偿自己的合理利益。此外某些商家为了推广自己的商品，吸引消费者的关注，可能对自身产品进行虚假宣传或是不合实际的信息宣传，甚至借助不实的网络连接植入木马病毒等程序，来对点击连接的消费者的账户进行盗取，从而进行诈骗活动，这些都对消费者的账户和利益造成极大危险 2.2商品质量无法确认 在虚拟的网络世界中，商家可以通过图片PS技术或是更换图片信息的手段来使出售的商品的图片变得完美无缺，从而吸引消费者购买。同时企业通过微信平台宣传产品时仅是加上一些简单的介绍，顾客对于产品没有办法了解到真实的信息，并且微信平台上宣传的产品也缺少了其他消费者对产品的相关意见，消费者在缺少其他参考的情况下，通常消费者对于此类产品时难以判断其质量是否可靠的，对于消费者的利益就存在隐患。所以某些不良商家就利用网络信息虚拟化的特点来进行诈骗，使用假冒伪劣产品或者是高仿产品来替代原有产品，从而实现非法利益所得 2.3点赞承诺的推广方式难以兑现 微信营销除了可以通过由消费者订阅相关信息，企业进行产品宣传外，还可以借助微信的功能之一――朋友圈实现产品宣传。所以在朋友圈中我们经常会见到一种活动，就是某人发布一条商品信