智慧城市之智慧旅游解决方案.ppt

* * * * * * * * * * * * * 智能门票及优惠券 中心平台 验票系统 售票系统 支付平台 智能 门票 优惠券 功能 使用二维码形式发送至游客的终端上，可靠安全，杜绝伪造和人情因素； 景区及商家部署二维码读码器与现有检票集成； 智能门票和优惠券的订购集成入智慧旅游平台提供统一门户，用户可以通过手机客户端/电子导览仪终端/WEB进行选购 支持手机支付或者网上金融支付方式； 平台具备完备的管理和统计分析功能，负责景区和各商家的票务和优惠卷的验证、统计、分析、报表、对账，结帐等工作； 智能门票购票流程 用户访问WEB/WAP或者发送短信的方式寻定某景点门票 智能门票系统查询处理返回用户票务信息：种类/价格/剩余张数/优惠信息… 用户确定购买某款门票 智能门票系统提示用户支付费用，并与外部支付平台进行交互，引导用户付款 完成支付流程后，购票成功，平台以彩信二维码形式将点票发送至用户手机上。 支付平台 智能门票验票流程 用户在景点入口处出示手机上的二维码门票 智能门票中心平台对读取的信息进行验证，并返回通行授权信息。 收到确认信息后验票终端处以手动或自动方式放行游客 智能门票系统对门票的使用进行记录、汇总和统计，并反馈给景区和商家供管理使用 检票扫描系统（手持扫描枪或固定式闸机）读取二维码门票信息 信息发布 导览仪终端 手机客户端 M2M共性平台 智慧旅游平台 RFID 传感器 摄像头 传感器 营销 广告 感知 推送 酒店 交通 游讯 餐饮 智能 共享 融合 互动 信息发布 LED显示屏 旅游主管部门 景区管理 政策 管理 信息发布场景-景区LED流量引导系统 A B D C E H F L K G 景区大门 流量正常 流量达到门限 流量告警 通过实时流量统计，景点G已经出现了流量告警，需要进行游客流量引导。于是，在景点C的LED屏幕上，引导游客去往景点B和D 信息发布场景-景区LED 广告营销-应用场景广告投放 景区内的酒店要打广告 门户系统针对曾经在本网站查过酒店的游客重点推送酒店广告 游客访问网页看到酒店的弹出广告 游客要看景区实时视频时，先看10秒酒店广告 手持电子导览仪或手机客户端看到酒店广告 管理平台 管理员 审批 自服务门户 游客门户 酒店通过广告商把广告内容、针对人群等属性提交平台 精确营销模块 利用通广告营销功能可以与商家组成联盟,共同开拓和分享旅游产品的销售 跨地域的景区安防监控 监控中心 3G手机监控 安防监控 中心人员 巡逻人员 管理平台 无线基站 各种前端 监控设备 景区 IP网络 GIS地图管理、支持监控中心电视墙 实时图像远程观看，及时了解景区任意地区的安全情况 可控制画面放大缩小，镜头转动 历史录像随时调用、定格抓拍画面 远程监听，与监控现场实时对讲 巡逻人员可随时随地用手机移动监控 景区车辆及停车场管理 自动识别车牌号码： 实现收费自动管理。 车辆出入时车牌比对，确保车辆安全。 与公安系统连接，确保车辆安全，发现报案车辆自动报警 车辆逆行告警，并联动出入口摄像机进行拍照记录 道路拥堵提示 IP网络 管理平台 开放路段 主要路口、停车场入口 道路、停车场 监控中心 主要道路实时监控 车流数量自动统计 景区车辆及停车场管理-应用场景全程停车自动引导 IP网络 管理平台 游客车辆 车辆到达景区前可短信查询，系统自动回复带有泊位地图、资费的彩信 可以输入车牌号码和预计到达时间远程预约车位 景区主入口指示每个停车场的位置和空余车位 停车场入口自动识别车牌 有预约车位的车辆可引导到具体编号的车位 停车场内各路口，对无预约车位的车辆指示空余车位的方向 停车位感应器，自动感应车位是空余还是占用 支持手机支付 业务统计分析数据挖掘 杭州千岛湖地图 千岛湖基站位置图 利用运营商在旅游景区的基站信息，利用实时采集A接口信令数据，实时分析景区的本网当前用户人数及旅游总数； 通过对用户进一步分析其来源的等相关情况； 通过比例系数反推旅游景点用户总数； 改变事后统计用户量的情况，提升到实时反映能力，进而加强服务和管控能力 基础数据分析核心思路 人群构成 分析人群构成，住户、工作人群、办事人群、路过人群及真正的游客； 通过到达频次特征可以准确的区分住户和工作群体，白名单，而且时间周期越久越完整； 通过科学的算法分析景区重点基站小区列表，及游客的典型轨迹特征； 通过轨迹特征比对分析技术判断过路用户群体； 通过综合分析，包括基站优选技术及轨迹特征辨别技术分析办事群特； 业务统计分析数据挖掘-应用场景景区实时当前在园人数统计 各个旅游景区当前在园人数统计（仅为网内用户） 通过实时数据采集、实时分析技术，实时统计分析各个旅游景点的在园人数，可以通过30分钟描点，反映景点的人流趋势 通过归属省份的分析，