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在全市作风建设会议上的发言 XX建设局 各位领导、同志们： 在市委、市纪委的正确领导下，我们以“为民、务实、清廉”为总体要求，坚持以“群众说好才算好”的工作原则，整体部署，精心组织，强化督查，促进作风建设实现新突破，推动了全局工作的良性开展。下面，我代表建设局就作风建设情况汇报如下： 一、靠真学促认识到位 我们始终把作风建设作为工作的重点和中心，坚持常讲、常抓、常教育，坚决克服领导着急，下面不急；领导重视，下面敷衍的机关弊病。 在学习教育上，我们突出一个“真”字，坚持常规学与选项学相结合，集中学与个人学相结合，理论学与专业学相结合，看专题片学与听讲座学相结合，突出学习重点，强化学习效果。截止目前，我们共组织开展集中学习5次，观看反腐倡廉影片4次，观看先进党员事迹影片2次，邀请第五纪工委书记孟令欣同志举行专题讲座2次。 在提高思想认识上，我们突出一个“实”字。在全局干部职工大会进行宣讲，在中层干部会上进行强调，在班子会议上进行部署，在专题会议上进行传达，层层分解任务，人人树立目标。我们先后召开有关作风建设的全局干部职工大会2次，班子会议15次，中层干部会议4次，专题会议6次，切实提高思想认识，营造人人讲作风，个个树形象的良好氛围。 二、靠真管促制度到位 良好的作风建设需要制度的刚性约束。为此，我们一是严格落实上级制度，推行了禁酒令，从班子成员到一般干部，中午严禁饮酒；坚决执行公车使用制度，除因工作需要外，其余时间公车一律封存，杜绝公车私用现象；认真对照办公用房标准，腾退办公用房43间，面积2708平方米。 二是实行内部自查制度。由办公室和督查办对全局所有股室的上下班情况、工作纪律、工作效果和服务水平进行督查，督查结果每周在机关电子大屏幕进行公示。 三是推行了“三项管理规定”，要求干部职工要管好自已的嘴，不该吃的不吃；管好自己的手，不该拿的不拿；管好自己的腿，不该去的地方不去。 四是建立了班子成员周评制、部门工作交流制等两项工作制度。班子成员周评制是指在每周召开的工程调度会后，班子成员再抽出1个小时的时间，对一周以来自己所分管的工作进行测评，及时总结发现工作中存在的问题与不足，便于今后工作的更好开展；部门工作交流制是指每周组织4-6个科室，由局主管领导和科室负责人参加，本着实事求是、互帮互助的原则，互相交流管理经验，对科室工作效率、工作作风、服务质量、服务水平、工作完成情况等方面进行总结探讨。 三、靠真抓促落实到位 我们坚持内部巡查与外部监督相结合，主动给自己套上“紧箍咒”，约束言行，改进作风。 一是所有业务进大厅。我们主动将涉及施工许可审批前的各项备案手续（包括建筑节能、热计量、图审、进冀、安监、质监等备案）全部进入行政服务中心,并且新加设了人防审批和燃气经营许可窗口，设立专职人员负责，实现了“窗口式”办公，将权力放在阳光下，接受群众监督。 二是简化办事程序。我们设身处地的为办事企业和群众着想，对我局的审批程序进行合理的清理和削减，对承诺办结时限进行了缩短，对服务时间进行了延长。截止目前，我们合理的减少审批流程4项，质监、安监及核发施工许可证的办结时间由过去的3个工作日缩短为1个工作日；人防审批手续由过去的7个工作日缩短为3个工作日。 三是抓好职业培训活动。为帮助各建筑企业提高职业素质，我们先后免费举办企业技术负责人、注册人员培训活动3次，培训人数322人；为帮助企业和群众熟悉工作流程，我们免费举办业务培训2次，培训人数153人。同时，我们印制了《霸州市建设局工程报建流程及办事指南》，方便企业和群众查询；为了提高各燃气、热力公司企业安全意识，我们免费组织安全生产知识培训2次，培训人数37人。 四是坚持走出去、请进来的方式，自觉接受各级监督。我们在报建大厅设置了意见反馈表、公布了咨询电话，对群众关心的事件、问题进行广泛调查。同时，我们还先后组织办事企业代表、离退休人员等参加的座谈会3次，虚心听取社会各界意见，切实查找在日常工作中存在的实际问题，对群众和企业反映突出的部门进行重点整改。 五是带着感情做工作。今年，按照市委、市政府的部署，我们开始征收垃圾处置费。阿尔卡迪亚小区的居民对此不理解，认为征收费用过高。我们没有单纯的做出强制要求，而是组织业主代表、物业公司代表召开了座谈会，主动接受质询。通过算成本，核账目，居民们才理解：我们不是收费多了，反而是少收费了。 六是既树立正面典型，又敢于亮短揭丑。我局的招标办公室在工作中实行“一站式”办公，推行“六心”服务（真心、耐心、诚心、细心、热心和用心），在企业、群众反响较好。为此，我们在全局中推行招标办的工作模式，并将招标办主任刘彦红同志树立为先进典型，号召干部职工学习。 在树立正面典型的同时，我们也不遮掩问题。个别的同志在下工地检查时，存在态度不好，语言生硬等问题，我们进行了点名批评和全局