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OB-6 团队建设
学习目标 团队识别与团队模式 团队角色与团队效率 团队信任 团队压力 互动讨论 团队识别 权利范围(Power-distance) 个体活动边界 (The individual-collective dimension) 文化变化趋势 (Cultural variations in the orientation to time) 形成(Forming) 震荡(Storming) 规范化(Norming) 执行任务(Performing) 终止阶段(Adjourning) 团队模式 团队模式 创造者-革新者: 产生创新思想 探索者-倡导者: 倡导和拥护所产生的新思想 评价者-开发者: 分析决策方案 推动者-组织者: 提供结构 总结者-生产者: 提供指导并坚持到底 控制者-核查者: 检查具体细节 支持者-维护者: 处理外部冲突和矛盾 汇报者-建议者: 寻求全面的信息 联络者-合作与综合: 合作与综合 如何塑造高效团队 团队规模 成员的能力 分配角色 共同的承诺 具体目标 领导与结构 责任心 绩效评估与奖酬体系 相互信任的精神 如何培养相互信任的精神 团队压力问题 团队压力的产生 人们面对团队压力的态度 管理者如何认识团队压力 互动讨论 人们为什么要加入团队? 请你列出加入团队的3项动因? 信任是如何产生的? 分组讨论12分钟,Leader做小组报告 * * 第6章 团队建设 徐碧琳 博士 bilinxu@tjufe.edu.cn 工作群体与工作团队的对比 工作群体 工作团队 信息共享 中性(有时消极) 个性化 随机的或不同的 集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的 目标 协同配合 责任 技能 团队形成过程 问题解决型团队(problem-solving teams) 自我管理型团队(self-managed work teams) ? 多功能型团队(cross-functional teams) 团队角色扮演 信任的纬度 正直(Integrity) 能力(Competence) 一贯(Consistency) 忠实(Loyal) 开放(Openness) 信任 integrity openness loyal competence consistency 信任的纬度
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