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中介公司规章管理制度doc
中介公司管理制度
目录
第一章 人事管理制度-----------------------------------------------------------------------------------------------1
聘用制度---------------------------------------------------------------------------------------------------1
各工作岗位职责------------------------------------------------------------------------------------------2
二手房部销售经理岗位职责
分行主管岗位职责
分行助理岗位职责
业务员岗位职责
聘用流程--------------------------------------------------------------------------------------------------4
入职规定及流程-----------------------------------------------------------------------------------------4
考勤制度--------------------------------------------------------------------------------------------------5
薪酬(提成)制度--------------------------------------------------------------------------------------5
薪金构成
基本工资标准
各项假期、福利
佣金提成比例
客源提成分配办法-------------------------------------------------------------------------------6
业绩任务及晋升----------------------------------------------------------------------------------6
离职规定及流程----------------------------------------------------------------------------------------6
第二章 行政制度---------------------------------------------------------------------------------------------------7
资源管理
劳动纪律
乐捐管理条例--------------------------------------------------------------------------------------------7
乐捐款的管理
第三章 业务管理制度---------------------------------------------------------------------------------------------9
新进人员入职前培训及核准
工作指引
业务操作规程--------------------------------------------------------------------------------------------9
房友系统的操作权限及使用规定
收托盘的注意事项
房源、房源刊登、房源转移
客源、客源转移
代理费收费标准----------------------------------------------------------------------------------10
业绩上报及合同存档
第一章 人事管理制度
聘用制度
1.岗位编制:
公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下:
公司本部:部门负责人1人
各项目经营部: 业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制)
2.各岗位的任职资格:
部门负责人的任职资格:房地产经营管理、市场营销相关专业;熟悉本地房地产市场,年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识熟练操作word、excel、ppt基础功能;
业务员的任职资格:
大专以上学历;
要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉
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