电动车质量考核制度..doc

质量考核 1、目的本文规定了考核的管理细则。通过质量考核，奖励在质量管理上有贡献的员工和团队，处罚在质量管理上有错失的员工和团队，达到持续改进的目的。范围本文件适用于公司员工。 职责 品保部负责对质量考核的归口管理。 负责对考核费用和奖励金额的。考核费用的收取和奖励金额的发放部门负责执行本文件。 考核办法 4.1考核标准（条例） 造成市场较大影响或质量事故，考核标准详见下表： 类别 损失金额 处罚金额（元） 备 注 主要责任人 次要责任人 相关责任人 批量事故 200~800 100~400 50~200 指同一车型因同一质量问题在一个月内发生数量超过50台的质量投诉 特大、重大事故 2~5万元 00 200 100 同一车型因同一质量问题一次性造成直接经济损失超过2万元 5-20万元 00 300 200 20万元以上 000 500 300 市场重大影响 被停止销售或罚款在5万元以上 1000 500 认证工作未通过、被省级以上媒体曝光公司声誉受到严重影响 4.1.3考核要求 4.1.3.1对于情节严重者，可加重处罚。如违反以上条款两条以上，可以合并处罚。 4.1.3.2对于出口车、市场影响较大、损失金额较大、同类质量问题连续三次出现，公司总经理/系统负责人负间接管理责任，承担罚款总额5-10%。 4.1.3.3如造成财物损失的，可在考核之后提出赔偿损失，其中主要责任承担赔偿金额的70%，次要责任承担赔偿金额的30%。 4.1.3.4对于公司当期重点工作和整改计划，有奖惩办法规定的按其办法执行。 4.1.3.5对员工的质量考核主要依据附录A，但可不限于此考核条例。 4.1.3.6考核力度原则上不低于上述规定。 4.1.3.7考核标准应经总经理批准。 4.2奖励 日常奖励细则及标准见下表： 类 别 项目描述 奖励金额元/次 备 注 返工、返修补贴奖励 因质量问题造成生产部门额外返工、返修的 10元/小时/人 因装配质量问题造成的额外返工、返修的除外 创新提案的奖励 由于提出了合理化建议（包括质量信息） 20-50 提高质量意识、提高管理效率、管理方法行之有效的项目 50-100 日常质量活动的奖励 发现了C类及以上质量问题或自检发现上工序的质量问题（非本人范围内的包括管理、工作质量的问题） 20-50 发现A、B类或重大安全隐患的质量问题 50-100 日常质量活动中有突出贡献者 100-500 员工在全年质量评比中获优胜者 200-1000 质量攻关的奖励 在生产工艺设计，产品开发、改善劳动条件等方面有发明创造，提出技术质量改进。 500-5000 在质量攻关或质量改进方面（如解决市场、现场老大难问题）、取得重大成果和显著成效 重大质量贡献的奖励 质量管理活动中，在产品质量提升、管理方法上有重大突破，给公司带来较大经济效益，或给公司带来较好的社会声誉，或对社会产生较好的影响、或使公司荣获省级、部级、国家或者行业内的相关质量奖项者 5000-50000 4.3质量考核实施步骤： 4.3.1日常质量考核由品保部按本文件规定以《质量通报》形式，经质量主管副总批准后实施。对于A类重大质量事故或重大质量活动的考核由品保部组织公司领导及相关部门对质量奖励或处罚进行评审后，由品保部提出考核意见（包括奖惩金额），制造副总审核，制造公司总经理批准。 4.3.2考核情况由品保部每月统计，向公司通报或表彰，奖罚款项均从月工资中体现。 5、质量基金 5.1质量基金的来源：主要为供方、公司内部的质量考核，由财务部设专项进行管理，专款专用。 5.2质量基金主要用于： 5.2.1提高产品质量、加强质量管理、在线检测、保证产品质量中作了突出贡献者，质量攻关取得显著成效者。供方在质量整改、合理化建议等方面做出突出贡献者。 5.2.2用户、代理商、零售商在产品质量、管理方面提出合理化建议并可行者。 5.2.3其它质量活动发生的费用。 6、如对考核有异议，由申诉人将申诉要求以及证据等资料报职能管理部门，由归口管理部门组织复核，复核结果由原审批者批准如再有异议，报总经理裁决。附录A：质量考核记录 质量奖惩通报： 附录A： 质量考核类别 序号 考 核 项 目 责任者罚款(元) 主要责任 次要责任 开发控制 技术文件缺失归档20 / 2 技术文件未及时发放到使用20 / 3 技术30 20 4 未及时按技术更改通知进行更改30 / 5 违规使用认证标识，导致市场被查 0 50 6 未按私自进行设计变更 0 50