EUC政府行业解决方案.docxVIP

VMware 终端用户计算政府行业解决方案版本：V1.0修订历史日期版本备注作者1/17/20141.0创建Aaron Wang1/26/20141.1增加方案配置,公安案例Aaron Wang目录1.概述51.1.行业背景51.2.行业现状52.需求分析72.1.总体分析72.1.1.易管理，降低运维成本72.1.2.重安全，减少漏洞隐患72.1.3.高可用，确保业务连续82.1.4.人性化，注重用户体验82.1.5.更低碳，充分利用资源92.2.典型场景分析103. VMware终端用户计算解决方案 – Horizon Suite113.1. VMware Horizon Suite技术简介113.2.方案构成说明133.2.1. VMware Horizon View133.2.2. VMware vCenter Operations Manager for Horizon View153.2.3. VMware Horizon Mirage163.2.4. VMware Horizon Workspace184.不同场景下的方案设计214.1.场景一: OA办公214.2.场景二: 业务大厅224.3.场景三: 特定高保密业务机构234.4.场景四: 移动政务245.典型场景下的成功案例265.1. OA办公 – 北京国税265.2.业务大厅 – 青岛海关30概述行业背景随着虚拟化、云计算、移动互联网的不断进步，无论是国家还是地市政府机关都面临着新一轮的机遇和挑战。云计算、移动信息化的出现不仅令政府单业的信息化进程进入新的领域，也带来了新一轮的变革。“十五”以来，“政府先行，带动国民经济和社会信息化发展”方针的提出为政府开展信息化以及移动信息化建设提供了政策基础。一批重点工程和应用系统，如“金税”、“金关”、“金盾”、“金财”、“金审”等项目，已经或基本建成，并开始发挥重要作用，为云计算、移动信息化的发展提供了优越的信息化基础。“十二五”规划出台后，明确要求提高政府机关的办公效率以及服务水平。2012年推出的《关于进一步加强电子政务网络建设和应用工作的通知》明确提出要加快和完善全国县级以上政务部门的国家电子政务网络建设，将原有政务专网上系统按实际业务需求分别迁移到电子政务内网或外网，实现纵向及横向的互联互通及分级测评和风险评估。为了提高办公效率，响应政策，适应移动互联网带来的移动应用热潮，政府部门很多内部业务和公众业务都在向外网转移。行业现状政府移动信息化已经在众多地市级以上单位开展：地市级以上政府单位在政策创新的要求下，移动信息化进程走在前列，而县级市以下单位则相对滞后。移动执法、移动审批是政府部门的主要移动应用：政府有很多部门都会使用到现场办公的方式，如税务、工商、城管、公安等，也就催生了对于移动执法系统的需求。同时，作为政府部门，其内部业务的移动审批需求也比较强烈，这两大应用构成了目前政府移动信息化应用的主流。特别是移动OA对政府部门实现移动审批、上下级沟通的高效办公起到显著效果。政府节能减排计划提上日程：全球范围内绿色经济、低碳技术正在兴起，“十二五”时期政府也要求大力加强节能减排工作，不少发达国家大幅增加投入，支持节能环保、新能源和低碳技术等领域创新发展，因此政府要率先做出节能减排的表率。需求分析总体分析为解决政府行业终端用户当前运维管理中面临的问题，应满足以下主要需求。易管理，降低运维成本系统方便安装，统一设置，减轻工作量 客户端系统的安装部署应能方便快捷、简化客户端上线前的配置，提高客户端上线的自动化率，从而大幅减轻技术维护人员的工作量。软件简便部署，自动更新，提高成功率 客户端软件的部署应简单便捷，软件更新和升级工作应更加自动智能，如能自动调节分发节奏、准确判断并自动反馈安装更新的结果，尽量减少人工参与，减少对网络的突发负荷。状态实时掌控，集中监管，降低故障率 应能为运维人员提供集中、统一、实用的客户端监控、管理和展示界面，能实时获取客户端的状态信息，自动监测客户端的运行状况远程协助用户排除故障，实现相关管理工具的整合联动，从而减少故障发生，缩短故障恢复时间，降低维护成本。重安全，减少漏洞隐患降低病毒木马感染风险 应能降低客户端被病毒木马等恶意程序感染的风险，及时弥补客户端的安全漏洞，尽量降低安全漏洞被恶意利用的风险。加强数据出入管控应对客户端数据的交互进行严格控制，对客户端的外设和外联管理应更加完善更加可靠，能有效防止敏感数据外泄。完善网络准入管理应适应现有的或将来发展的网络访问控制的要求。高可用，确保业务连续应用兼容，环境适应 应能对现有的客户端应用软件和外设予以很好的兼容和支持，能适应当前规划的技术基础架构和基础环境，能够与部署服务、应用监控服务、备份和恢复服务等基础