第4-02讲 常见故障类型及分析.ppt

常见故障类型 黑屏故障分析及解决 黑屏故障分析及解决 自检出错故障分析及解决 一、分析： 原 因：Setup配置与硬件不符，或硬件故障。 解决方法：通过出错信息判断故障的原因及损坏的零 部件，调整CMOS或替换零件。 二、常见自检错误信息 1、Floppy disk(s) fail 软驱错误 2、Keyboard error or no keyboard present 键盘错误或者不存在 启动故障分析及解决 一、常见启动故障提示 1、no system disk 没有系统盘 2、disk boot fail 磁盘启动错误 3、os no install 没有安装操作系统 4、ntldr missing ntldr文件丢失或损坏 二、分析 可能原因：Setup中硬盘参数设置错误，硬盘接触不良， 硬盘损坏，硬盘分区错误，操作系统未安装或损坏。 三、解决方法： 根据情况，设置Setup，更换或重新安装硬盘线路，更换 硬盘，重新分区和格式化，或重新安装操作系统。 启动故障分析及解决 四、确认故障的步骤及流程 1、如果在自检过程中检测不到硬盘 1）在Setup中检查硬盘参数 2）检查硬盘跳线和线路 以上两步如果没有问题，则是硬盘损坏,需更换硬盘。 2、如果在自检过程中能检测到硬盘 1）检查硬盘分区及数据 2）清除病毒或修复系统 3）备份数据，用GHOST恢复系统或重装系统 以上操作不能正常进行，则是硬盘损坏，更换硬盘后 重新安装系统。 死机或重启动故障 一、分析：硬件软件都有可能。 解决：通过死机或重启动的规律判断故障大致原因， 按先软后硬方法逐步解决 二、常见故障规律： 1）是否与上网有关？ 2）是否与开机时间有关？ 3）是否与某个软件或者某个设备有关？ 三、 软件故障排除方法： 1）清除病毒 2）卸载不必要的软件 3）备份用户数据，恢复或重装系统 四、 可能的故障部件： 1）CPU风扇 2）内存 3）电源 4）主板 作 业 微机组装与维护（网基） ——第4-02讲 * 本节项目 本节项目:常见故障的类型、现象及分析 项目描述： 1、了解常见故障类型 2、掌握各种类型故障的分析及解决方法 1、黑屏故障 2、自检出错 3、不能启动操作系统 4、频繁的死机或重启动 一、分析： 原 因：由于CMOS配置错误或硬件故障。 解决方法：通过声音及现象判断可能损坏的零部件，用 最小启动法和替换法确认故障零件并替换。 二、常见黑屏故障现象： 1、按开关不能开机，计算机无任何反应 ?? 可能原因： 1)线路 2）开关按钮 3）CMOS错误 4)电源 5）主板 2、能开机，但无任何提示，也无声音 可能原因： 1)内存 2) CMOS错误 3)电源 4)CPU 5)主板 3、喇叭发出一长两短声音 可能原因：显示卡接触不良或损坏 4、喇叭发出不断的长声 可能原因：内存接触不良或损坏 5、喇叭发出一短声 说明主机正常 可能原因：显示器故障或信号线没接 1、熟记各种故障现象的分析和解决步骤 2、复习以前所有内容 3、练习装机 An IBM Proof of Technology Discovering the value of IBM Workplace Forms - Technical Overview * An IBM Proof of Technology Discovering the value of IBM Workplace Forms - Technical Overview * An IBM Proof of Technology Discovering the value of IBM Workplace Forms - Technical Overview An IBM Proof of Technology Discovering the value of IBM Workplace Forms - Technical Overview