学科馆员学科知识服务能力的建构与实证.pdfVIP

大学图书馆学报 of JournalAcademic 田 Library 学科馆员学科知识服务能力的建构与实证 口宋姬芳+ 摘要论述国内外学科馆员学科知识服务能力研究的现状，结合学科知识服务工作实践，提 出学科馆员开展学科知识服务所需的22项知识和技能，并通过调研实证了这些能力要求的合理 l生和必要性。 关键词 学科知识服务能力 学科馆员 大学图书馆 学科馆员的学科知识服务能力，是指学科馆员 专业技能提供高质量的服务，这是一个历时已久的 从事或开展学科知识服务工作时应具备的专业、学 争论[3]，国内外在这方面的探讨也一直在进行。 科方面的知识及运用相关技术的能力。学科馆员所 1．1 国外对学科馆员能力的研究 掌握的知识和技能，是大学图书馆开展学科知识服 约翰·罗德威尔认为学科馆员应拥有学科参 务的“软实力”。高素质馆员队伍的成长、信息技术 考咨询特长，为用户提供专业相关的支持，如数据库 的应用和馆藏资源结构的优化，改善了大学图书馆 搜索能力、专业指导能力、专业馆藏建设等。过去强 开展学科知识服务所需要的环境要素，为学科馆员 调学科馆员的学科背景或者在某一领域有相关经 提供了良好的工作条件，为这种“软实力”的形成和 验，以及相关的语言能力；新一代学科馆员更应该具 提高提供了必备条件。与此同时，未来大学图书馆 备跨学科、融入学科研究团队中的知识与技能。同 学科知识服务的发展，对学科馆员提出了更加全面、 时，学科馆员不仅仅要熟悉本馆馆藏，更要拥有搜索 专业、严格的能力要求。因此，非常有必要研究和提 网络资源、数据库资源、开源资源等的技巧，并能通 出学科馆员应具备的各项知识和技能，建构学科馆 过适当方式将这些资源提供给读者H]。不仅如此， 员全谱段学科知识服务能力指标，奠定大学图书馆 学科馆员应具备积极的应变能力、勇于承担责任，并 全面提高学科服务水平的人才基础。 能通过良好的沟通，参与到策略制定当中[5]。对当 代图书馆员来说，个人素质和专业能力都很重要‘引。 1 学科馆员学科知识服务能力的研究现状 而教师更看重图书馆员能否在深度学科知识、IT技 学科化知识服务有机融合了学科服务与知识服 能、版权问题、机构知识库成果保存等方面给予他们 务的理念，是大学图书馆服务发展的方向和目标。 帮助[7]。这些文献虽然较为全面地阐释了学科馆员 美国专业图书馆协会原会长克莱尔认为：“时代已经 所需的能力，但对这些能力的归类并不清晰。 从追求信息发展到了追求知识，当知识共享成为一 2012年1月，英国大学图书馆委员会的玛丽· 切事情和交流的基础时，学科知识服务则顺理成章 奥克兰完成的研究报告《重新确立支撑科研所需的 for 地成为了有效管理和利用信息的方法”[1]。马歇尔 Reasearch)，较为系统地总结 技能))(Re-skilling 等认为：“开展学科服务是专业图书馆的发展趋势， 了当前和今后2—5年学科馆员所需要的各类技能 而对图书馆员来说，通过理解专业知识、共享专