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绩效考核管理制度
第一章 总则
第一条 目的
公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。
第二条 适用范围及考核范围
本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。
第三条 考核标准
高标准、严要求、重质量;
量化为核心,非量化为补充;
重工作不重分数,重结果;
关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。
第二章 考核体系及职责
第一条 考核层级及主体
为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下:
层级 考核者 被考核者 公司 总监/副总 总经理 公司高管 经理级 直管总监/主管副总/总经理 公司各部门中层管理 员工/主管级 部门经理/直管总监/主管副总 部门内各级员工
第二条 考核体系构成
现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:
考核
周期 现月度工资分配
固定工资: 绩效工资 考核内容 建议内容 考核权重 主要
应用 月度
(员工/主管级) 90% :10% 月度工作计划 个人月度重要工作 80% 月度绩效工资 月度行为评价 个人月度行为评价 20% 季度
(经理级) 80% :20% 关键业绩指标 部门计划季度均值 80% 季度绩效工资 管理能力评价 季度管理能力评价 20% 年度
(总监/副总) 70% :30% 年度目标责任书 年度《目标责任书》的达成 70% 年终绩效工资 所管部门考核成绩 所管部门年度内考核均值 30% 个人述职 年度个人述职报告 必备 评 优 考 核 公司全体员工 优秀
评选 管理奖 业绩贡献奖、创新奖、成本效益奖等 年度评选 优秀奖 优秀团队奖、优秀员工奖等 特殊贡献奖 1、书面提交合理化建议,使公司节省成本,部门申报并经公司绩效考核领导小组批准,节省成本A、1万—10万元奖励1000-5000元;B、10万—100万元奖励5000-10000元;C、100万元以上奖励10000-50000元;
2、书面提交合理化建议,使公司完成对外的工作计划时间(按执行下发计划)或工程工期(按公司批准的工期)缩短30天以上,部门申报并经公司绩效考核领导小组批准,给予奖励5000-10000元;
3、书面提交合理化建议,使公司工程、工作质量大幅度提高并有目共睹的,部门申报并经公司绩效考核领导小组批准,给予奖励,奖励数额由绩效考核领导小组确定;
4、为公司取得荣誉或争得经济效益或社会效益并取得奖项,部门申报并经公司绩效考核领导小组批准,给予奖励,奖励数额由绩效考核领导小组确定。 单次奖励 单项奖励 1、书面投递合理化建议到公司建议箱,公司给予投递人奖励金100元。
2、收到公司以外人员表扬信,公司给予被表扬人奖励金100元。 第三条 各部门在绩效考核中的职责
公司总经理:
下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》;
绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人;
考核计划及考核结果的审定人;
年度考核申诉的最终裁定人。
公司各部门负责人:
与公司总经理签订《年度目标责任书》;
协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况;
负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。
运营总监(副总):
组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标;
考核计划指标的业务复审、下发;
考核分数的业务评议;
组织考核中的重大事项进行评审;
运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业务部门负责人为计划考核成员。
人力资源部:
制定绩效考核管理办法;
组织公司各部门负责人进行绩效考核培训;
考核计划指标标准的初审;
按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查;
与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实;
绩效考核分数的核算汇总;
建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。
5、 行政部:
1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实;
2)计划管理会议的组织。
6、 财务部:
1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。
第三章 绩效考核实施
第一条 绩效考核工资的
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