安徽移动综合覆盖系统(GSMTDWLAN)代维管理办法(暂行).doc

安徽移动综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN） 代维管理办法（暂行） 总则 第1条 为了保证全省移动通信综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维工作的正常开展，确保设备安全、稳定、高效运行，做好综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维的管理与考核工作，特制定本管理办法。 第2条 本管理办法所指的移动通信综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）指中国移动通信集团安徽有限公司所辖范围内的所有室内覆盖、室外覆盖、小区覆盖、道路覆盖等综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）。 第3条 本管理办法中所指的综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维公司（简称代维公司）是指在我省各地区开展综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维工作的代维单位总称；代维队伍（或称代维小组）是指代维公司所属的、在一定区域开展代维工作的单个代维队伍或小组。 第4条 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的代维工作由省、市两级管理，省公司负责代维公司的招标，中标公司份额的分配，代维公司的管理， 制定管理考核办法，对地市公司代维工作的落实情况进行指导、检查。市分公司负责本地区代维公司的管理、考核。 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维的管理要求 第5条 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维费用应在当年维护费用总额中列支，列入年度维护费用预算进行管理。省公司网络部应对代维费用的使用情况进行及时的分析和控制，保证费用的合理使用。 第6条 在日常代维管理工作中，市分公司应与代维公司建立定期的报告和例会制度，及时发现并解决问题、总结经验、提高工作效率，确保代维工作质量。 第7条 市分公司通过对代维公司定期检查或抽查等方式，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作内容、代维工作效果、代维资源的投入等情况，确保代维公司切实履行好代维合同。 第8条 市分公司应对代维公司人员进行业务规范、安全生产、保密意识的教育及考评，促使代维人员掌握维护工作的要求及相关规范，提高代维人员在代维工作中的规范意识、安全保密意识及技术水平，确保代维工作规范、安全、有效地进行。 第9条 市分公司应对代维公司提出明确的要求，制定好代维人员在开展代维工作中的日常行为规范，维护中国移动良好的社会形象。 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维的工作对象和工作职责 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维工作按照“一体化”原则，即某特定综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的各项设备均属于代维公司的代维范围。 第10条 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维的工作对象： 1．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类直放站、TD-RRU及WLAN网络用AP及交换机设备；综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的天馈系统。 2．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）配电设备：电表、UPS电源等。 3．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）传输设备：光纤终端设备、传输光纤、移频微波传输设备等。 4．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的安全性：室外主设备的保护罩、各类天面紧固性、市电引入的安全性、接地可靠性。 5．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类设备的清洁工作。 6．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类电费的统计、缴纳。 7．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类物业关系的协调维护。 以上工作对象的代维工作由代维公司全部承担。 第11条 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）代维工作的职责： 1．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类设备的周期性巡检。 综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）所有设备周期性检查，包括设备运行情况，传输设备的检查，覆盖质量的测试，设备安全性、密封、周边环境的检查以及设备卫生清洁等(见附件1)。 2．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）各类设备的故障排除。 要求对综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的各类设备故障做到正确判断、准确定位、迅速处理和恢复。 对于由基站设备、光纤传输设备等引起的故障要求能够做到故障判断和定位，简单故障排除，疑难故障能够配合移动公司维护人员或厂家技术人员解决。 3．故障的处理。 要求对综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）网管中各类重要告警进行及时处理，包括轮询失败、掉电告警、交流电源欠压告警、直流电流过流告警、电源模块故障、上下行功放过功率、上、下行功放驻波告警、上下行低噪放输出功率、光收发模块故障、RRU不在位、温度告警、AP掉线等涉及到综合覆盖系统的所有故障。 4．应急通信保障。 包括设备安装调试、现场值守、拨打测试等。 5．网络优化配合工作。 包括设备调整、信源搬迁、设备拆除等。 6．综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）基础资料的整理 包括综合覆盖系统（GSM/TD/WLAN）的项目位置、业主联