新三方光大保险协议修订版.doc

福田雷沃国际重工股份有限公司 工程机械设备保险业务合作协议 甲方： 福田雷沃国际重工股份有限公司 乙方： 光大国际保险经纪有限公司 丙方： 中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司 乙方作为甲方的风险管理顾问，代表甲方办理保险手续、进行索赔等相关事项，依法维护甲方的合法权益。双方确定自2011年1月起建立全面长期的业务合作关系，乙丙双方将甲方纳入高端VIP客户，提供优惠费率和承保条件，设立专门机构，安排专人为甲方提供全国、全面、全天候服务。 投保险种：工程机械设备综合保险，第三者责任保险 保险期限： 覆盖贷款期限 保险标的：工程机械（装载机、挖掘机） 施工作业区域：中国境内 投保人：设备购买者 受益人：由甲方指定和变更 保险责任及费率： （一）工程机械保险责任 A款： （1）火灾、爆炸； （2）雷击、台风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷； （3）外界物体倒塌、坠落； （4）保险事故发生后，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定也负责赔偿； （5）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理的费用（以下简称为“施救费用”），保险人按照本合同的约定也负责赔偿； （6）碰撞倾覆。 费率：0.625% 免赔：每次事故绝对免赔损失金额的20%。 B款： （1）火灾、爆炸； （2）雷击、台风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷； （3）外界物体倒塌、坠落； （4）保险事故发生后，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本合同的约定也负责赔偿； （5）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理的费用（以下简称为“施救费用”），保险人按照本合同的约定也负责赔偿。 费率：0.22% 免赔：每次事故绝对免赔损失金额的15% （二）第三者责任险（保额人民币20万元整） 费率：0.35% 免赔： A款的第三者责任险免赔20%；B款的第三者责任险免赔15%。 （三）具体险种由甲方据业务实际需要，在办理具体业务时确定。 服务流程 乙方与丙方联合在潍坊市设立为甲方提供专项服务的服务处（以下简称为服务处），并安排专人负责现场出单及其他服务工作；服务处人员接受三方共同管理，乙丙双方根据甲方评定决定服务处工作人员的考核及调整。 投保程序： 甲方根据各地销售情况提供投保信息表代替投保单使用（投保信息表格式按甲方要求），甲方各地经销商以划款的形式将保费划入承保公司指定帐号（户名：中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司，开户行：中国农业银行青岛分行营业部，帐号38—010101040002960），划款证明与对应的投保信息匹配后即视为客户投保要约。 （二）出单程序 出单模式： 服务处现场出单。 出单流程： 服务处出单人员将投保信息表和银行划款凭证一并通过电子邮件发至出单中心，出单中心安排专人及时录单，财务收到划款凭证默认保费已到账，若在十个工作日后查询该笔保费没有到账，丙方应及时通知甲方，通知送达后5日内仍未支付保费的，则视为已出具的保单失效。服务处出单人员根据核保通过的保单号现场打印保险凭证（附甲方要求的凭证和条款模式，见附件）和保费发票。 丙方根据福田雷沃重工的业务需求随时出单。乙方与丙方联合设立的服务处工作人员的工作时间要和甲方的工作时间保持一致，除福田有特殊要求暂不出单的情况之外，凡是当日下午3:00前保费到账且丙方收到投保信息表的，务必于当日出单，确保次日凌晨时效；凡是下午3:00之后保费到账或收到投保信息的，丙方务必于次日出单。丙方的出单即视为做出的承诺。 批改流程：如果需批改承保信息，服务处出单人员将批改申请通过电子邮件发至我司出单中心，出单中心安排专人及时录入批单，现场出单人员根据核保通过的批单号打印批单。 （三）日常维护管理： 乙方将投保情况同步提报甲方，视业务需要随时提供相关业务数据及理赔进度； 乙方根据甲方销售市场的需求，随时调整服务方式，完善服务措施，提高服务质量。 （四）理赔服务： 为了快捷、专业地为甲方保险项目提供优质服务，乙方与丙方联合成立项目服务领导小组、技术支持小组及现场长期服务机构。服务领导小组负责项目的组织、协调工作；技术支持小组负责提供承保、理赔等方面的技术支持并组织防灾防损及保险知识的培训工作；现场服务机构主要负责日常与被保险人联系沟通、协助理赔案件的处理、赔款的预付及赔付、业务咨询及日常的防灾防损等工作。 1、丙方设立全年无休24小时理赔服务热线 发生保险事故，被保险人需48小时内向丙方报案，报案电话：0532—95500； 若报案时客户无法提供保单号，可以提供被保险人的姓名进行查询和报案。 2