第一章 第三章 电子商务概述.ppt

图1-8 EDI的实现过程 　　(1) 发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转换成平面文件(中间文件)； 　　(2) 将平面文件翻译成标准的EDI报文； 　　(3) 发送EDI信件； 　　(4) 接收方从EDI信箱中收取信件； 　　(5) EDI信件拆开并翻译成平面文件； 　　(6) 将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。 1.5.5 EDI的应用 　　1．制造业 　　JIT即时响应(Just In Time)以减少库存量及生产线待料时间，降低生产成本。 　　2．贸易运输业 　　快速通关报检，经济使用运输资源，降低贸易运输空间、成本与时间的浪费。 　　3．流通业 　　QR快速响应，减少商场库存量与空架率，以加速商品资金周转，降低成本。建立物资配送体系，以完成产、存、运、销一体化的供应线管理。 　　4．金融业 EFT电子转账支付，减少金融单位与其用户间交通往返的时间与现金流动风险，并缩短资金流动所需的处理时间，提高用户资金调度的弹性，在跨行服务方面，更可使用户享受到不同金融单位所提供的服务，以提高金融业的服务品质与项目。 　　5．EDI在商检中的应用 　　商检单证作为外贸出口的一个重要环节之一，利用EDI技术，可以提高单证的审核签发效率，加强统一管理，与国际惯例接轨，为各外贸公司提供方便、快捷的服务。 　　EDI技术在商检中的应用，早在1985年已在广东投入运行，提供商检原产地证和普惠制产地证两种单证的EDI申请和签发，是我国EDI系统较早的一个应用实例，如图1-9所示。 　　外贸公司可通过EDI的方式与商检局进行产地证的电子单证传输，无需再为产地证的审核、签发来回地跑商检局，既节约了时间和费用，同时也节约了纸张。而对于商检局来说，有了EDI单证审批系统，不仅减轻了商检局录入数据的负担，减少了手工录入出差错的机会，同时也方便了他们对大量的各种单证的统一管理。EDI应用获益最大的是零售业、制造业和配送业。在这些行业中的供应链上应用EDI技术使传输发票、订单过程达到了很高的效率，而这些业务代表了他们的核心业务活动——采购和销售。EDI在密切贸易伙伴关系方面有着潜在的优势。 图1-9 商检EDI审签系统数据流程图 1.6 电子商务分类 1、按照交易主体分类 1、B2C?Business to Customer 2、B2B?Business to Business 3、C2C?Customer to Customer 4、B2G?Busineee to Government 2、按照交易对象分类 1、有形商品电子商务 有形商品指占有三维空间的实体类商品 2、无形商品电子商务 软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品 3、按照使用网络类型分类 4、按照网络接入方式分类 EDI电子商务、Internet商务、Intranet商务 网站电子商务、移动电子商务、语音电子商务 1.7 电子商务正在改变着人们的未来 　　1．促进全球经济一体化 　　在传统贸易中许多企业缺乏进出口渠道，从事国际贸易几乎是可望而不可及的。互联网是一个面向全球的开放性网络，电子商务为企业打开了一条进行国际贸易的通道，有利于全球性的统一的开放型的市场体系形成。 　 　　2．带动相关产业的发展 　　电子商务的出现带动了一系列相关产业的发展，为企业开拓网络市场创造了新的商机，它还会造就一批全新的电子商务企业。电子商务使中小企业可能以相近的成本进入全球电子化市场，拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 　　3．生产经营方式的改变 　　企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的数量和产值作为追求的目标，而是将满足顾客需求作为出发点，要求重视客户关系管理，实行供应链管理，提高企业反应速度，“柔性制造”、“计算机集成制造系统(CIMS)”、“即时生产(JIT)”的运用将成为发展方向。如美国福特汽车公司在1998年的3月份，把它在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网，其最终目的就是实现按用户的不同要求，按需供应汽车。 　　4．企业组织形式的变化 　　电子商务的发展将会导致企业组织形式的变化，企业内部信息管理系统的运用使得企业的中间管理层变得多余，企业中间管理层将从层次型的“金字塔”结构转向基于信息的扁平结构，这种扁平的管理组织结构有利于把市场信息、技术信息和生产活动相结合，使企业管理者能够对市场做出快速反应。 　　5．增加新的就业机会 　　电子商务的发展将形成庞大的信息服务业市场，需要大量的计算机网络技术人才和电子商务管理人才，增加新的就业机会，因此可能会出现“白领”增多、“蓝领”减少的现象。 　　6．给金融机构带来变