安全防范常识培训.ppt

专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 培训人：何章发 安全防范常识内容 培训要点： 1、门岗管控预防 2、巡逻管控预防 3、员工警惕预防 4、周界报警预防 5、监控管控预防 6、车场管控预防 案例一（门岗管理） 2003年东海花园（过期施工证）导致一起2死凶杀案件。 2009年某小区小偷尾随业主（提菜篮）进入小区实施盗窃。 2009年福田区，彩田路、黄御苑花园，发生入室盗窃一死二伤案件。 门岗管控预防 询问：访客到访单元/房号。 核实：有效证件（二代身份证/港澳通行证）。 登记：来访值班记录表（单位/时间/房号）。 通报：巡逻值班员跟进访客到被访单元/房号。 消项：来访值班记录表注销访客离开小区时间并质量记录建档。 案例二（巡逻过失） 1998年深圳笔架山庄 “ 纽扣大王 ” 被杀案 2001年上海女青年被奸杀案 巡逻管控预防 眼观六路 、耳听八方、嗅 眼观，异常事物、异常情况。 耳听，异常声音、异常动静。 嗅觉，异味。 依据，质量记录建档。 案例三（员工警惕性） 2006年某日夜间周界红外报警，值班员现场检查存在安全隐患 2008年某日值班员小区外值班发现盗窃电缆线受伤案件 员工警惕性预防 晚间值班员佩戴警戒器具（警棍、手电筒、通讯器具）。 陌生人员接近保持2－3米距离。 异常情况，确保自身安全，前往控制、查看。 发现1－2名歹徒或可疑人员，值班员抓捕需要2－3名控制（抓捕歹徒或可疑人，应先搜身危险器具）。 案例四（周界报警） 2006年某日B小区周界凌晨3时发生报警，值班员意味误报导致被盗。 2008年某小区周界凌晨4时发生报警，值班员麻痹导致几户业主被盗。 2010年某小区周界故障不能设防，恰好发生被盗案件。 2012年某小区周界绿化影响安防不能布防持续报警。 周界管控预防 报警起到震慑作用。 严禁狼来了游戏。 周界报警，需展开5米开外检查：关注楼道灯感应灯、绿化带、隐蔽处。 设备定期保养检测→制订日、周、月、年制度进行实施并质量记录建档。 案例五（监控过失） 2006年某日夜间周界红外报警，可疑人员翻越围墙进入小区作案。 2008年某小区A区1栋、11栋发生被盗，画面显示可疑人员攀爬管道作案。 2008年某小区B区泳池旁边2－3楼被盗并发现可疑人员转悠放风作案。 2012年某小区12栋发生被盗，可疑人员转悠放风作案。 2005年某大厦停车场丢车监控系统拿厂家维修。 监控管控预防 →画面异常，跟进录像、通报值班员现场查看（有效控制商场开业后场内飞单）。 →录像运行检测，录像失效、录空等。 → 设备故障修复或替代品。 →发生异常，全程跟进录像，取证。 案例六（车辆被盗） 2005年停车场丢车案件，员工回答好像某区域停放车（没有启用停车场）赔偿10万元。 2011年5月深圳市罗湖区某小区里一辆车被盗，赔偿15万元（时租卡没有核实）。 停车场管控预防 制订科学巡逻路线，按时签到。 一卡一车进出使用。 车卡人相符放行。 异常情况记录清晰（卡过期、卡损坏、卡失效、卡丢失、车卡不符）。 不要轻易回答任何问题。 谢谢大家 * 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 专业的团队 专心的服务 始终专注于客户的满意 *