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企业为什么需要BPM？ ----企业其实是运行在流程中的 企业为什么需要BPM？ ----企业常面对以下困扰 企业为什么需要BPM？ ----企业常面对以下困扰 企业为什么需要BPM？ ----企业常面对以下困扰 企业为什么需要BPM？ ----企业常面对以下困扰 集团公司 江浙区 江浙区 企业背景 存在的问题 项目产生的效益 企业背景 存在的问题 项目产生的效益 企业背景 项目背景 项目实施过程 项目产生效益 企业背景 Easyflow实施 项目达成效益 实际案例——昆山腾扬金属 公司背景 台湾固欣国际有限公司在华投资工厂 接单生产，产品全部出口，总公司负责进出口贸易 2001年10月投产 主要产品： 高档家庭用品类产品、高挡户外生活用品类产品 昆山腾扬金属 集团公司跨地区经营，有对远程的电子文档的管理需求 各分公司之间信息交互频繁，传统使用邮件、传真的工作方式效率很低 ERP表单的电子化签核 昆山腾扬金属 上线计划 阶段一： 日常办公表单的电子化流程 ERP整合的表单流程 阶段二： ISO文件全面电子化管理 2004年10月初访 实施周期三个月 于2005月1月正式运行 昆山腾扬金属 协助企业建立完整严谨的ISO文件管理体系，落实质量管理理念。 弹性的工作流程维护，使得管理员根据企业实际的工作流程按需定制，降低二次开发的成本。 全面集成ERP表单，提高审批效率，缩短审批时间。 昆山腾扬金属 实际案例——云南盘龙云海药业集团 公司背景 1994年成立，全国有六十余个分公司、办事处。 员工超过3000人 集药品研制、开发、生产。经营为一体 国内市场已累计销售收入超过35亿元 云南盘龙云海药业 电子表单流程签核，涉及人事、行政、财务等多种环节 电子表单规划工具 流程设计引擎 实施周期：4个月 云南盘龙云海药业 * * 神州数码 BPM解决方案 1 企业为何需要BPM 神码BPM可给企业带来的前景与效益 神码BPM的成功案例 神码BPM与信息系统的集成方案 神码BPM的主要框架 2 3 4 5 神州数码 BPM解决方案 1 企业为何需要BPM 神码BPM可给企业带来的前景与效益 神码BPM的成功案例 神码BPM与信息系统的集成方案 神码BPM的主要框架 2 3 4 5 行政管理 人事管理 ERP集成 业务应用 办公用品申请、会议室管理、车辆管理、名片管理、固定资产管理 …… 绩效考核、素质评价、工作周报 …… 信息资源管理 电话服务、信息系统帐号管理、各种信息系统权限管理…… 限价申请、折扣申请、销售员欠款预警、物流流程管理 …… 采购订单电子化、物料主数据申请、客户主数据申请、财务报销电子化 …… 知识管理 各部门知识库、神州软件知识平台 …… 传统的手工表单签核带来的诸多问题 流程低效复杂 传统纸质化审批在部门协同运作时往往费时费力 时间黑洞 相关人员无法追踪到目前的流程进展情况和审批细节 人为失误、统计困难 传统签核容易造成表单遗失，信息遗漏 相关的单据如请假、加班、报销单统计烦琐易错 纸张、油墨资源浪费 公司多区域经营时需要通过传真等方式反复确认 现行ISO文件管制中心作业所面临的困难 管理面 纸张发行、数量繁多 版本控制不易 调阅、变更的权限管制 使用面 查阅ISO文件时无工具辅助 文件繁多、相关资料及记录查询困难 历史资料、变更记录管制困难 知识经济的挑战－KM 管理需求迫切 企业信息资源浩如烟海 员工需要准确快速的定位到自己所需要的企业信息资源 “信息孤岛”的产生 部门、岗位之间的知识没有形成共享的机制 公司的某方面领域专家“神龙见首不见尾” 员工离职造成企业知识永久损失 新员工入职，迟迟不能接手工作 日常行政事务需要协同运作 传统会议组织存在诸多不确定性 会议日程反复确认、协调 会议中无法针对问题形成有效决议 形成有效决议之后没有及时落实执行决议人员 没有专人管控整个会议后续事务处理的进度情况 信息分享不通畅 没有专门发布企业信息的平台，传统邮件群发方式烦琐低效 其他 车辆预定、办公用品领用、报销、收发文的电子化需求 神州数码 BPM解决方案 1 企业为何需要BPM 神码BPM可给企业带来的前景与效益 神码BPM的成功案例 神码BPM与信息系统的集成方案 神码BPM的主要框架 2 3 4 5 神码BPM可给企业带来的前景 ----灵活的电子流程签核 前景: 利用BPM的流程平台统