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胜任力模型在企业管理中的重要性胜任力模型在企业管理中的重要性
;◇胜任力模型在企业管理中的重要性;“冰山模型”是由哈佛大学麦克里兰(McClelland)教授提出的,他认为,胜任力(Competency)包括六个方面:知识、技能、社会角色、自我认知、品质和动机。其中知识、技能是冰山浮在海面上的部分,而其他的是冰山藏在海水中的部分,是更大的部分,换言之,也是对胜任力更加起决定意义的部分。
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