信用社信贷工作指导意见.doc

**农村信用合作联社 ⅩⅩ年信贷工作指导意见 ⅩⅩ年是**农村信用社加快发展、向“标杆行社”靠拢的关键之年。为了切实提高全县农村信用社信贷管理水平，防范和化解信贷风险，促进全县农村信用社业务效益进一步增长，根据《**农村信用合作联社三年发展规划》确定的业务发展目标，特制订以下信贷工作意见： 一、指导思想 **联社在ⅩⅩ年将按照省联社提出的“规模效益猛上台阶的基础上，工作重心向战略转型猛上台阶转移”的工作基调，紧紧围绕联社党委“夯基础、抓质量、上台阶、促达标”的十二字方针，在省联社和绵阳办事处正确领导下，以控制风险、稳健经营为方向，以战略转型为重点，以提高经营效益，加快业务发展为中心，加强内控建设，强化信贷管理，狠抓贷款质量，防范金融风险，全面提升服务水平，把**联社办成资金实力强、资产质量高、经营效益好、管理服务一流的农村合作金融机构。 二、目标任务 1、各项存款净增52000万元，年末余额达到470000万元，一季度完成全年任务的50%。 2、各项贷款净投放34000万元，年末余额达到300000万元，“三农”贷款余额占比达到90%以上。 3、不良贷款净下降额 2276万元，年末控制余额15000万元，占比下降 1.48 %，年末控制在5%以内。 4、抵贷资产净下降170万元。 5、收回核销、置换贷款1500万元以上。 6、以2011年末偏离度贷款为基数，要求化解80%以上。 7、全年收回农房重建贷款 13374万元，其中一般农户重建贷款 9774万元，利息977万元；困难农户贷款3600万元。农房重建贷款不良率（含偏离度）控制在10%以下。 8、积极开展农村信用工程建设：⑴年末信用村评比确保达标10个，力争达标20个；⑵创建信用乡镇1个以上；⑶信用户力争达到10000户。 三、工作意见 （一）大力组织存款，夯实发展基础 要引导前台部门牢固树立“农村、城区市场寸土必争”的观念，制定有针对性的考核办法，教育员工发扬“虎口夺食”的精神，加大揽存力度，创新揽储手段，扩大市场份额。 提高服务质量，进一步规范服务行为，以优质服务赢得客户信任。对大客户要积极开展上门服务，建立大额存款户定期拜访制度，听取他们对信用社工作的意见和建议，维护客户关系要做到常态化、长期化，坚决杜绝“一锤子买卖”。各社必须把组织资金、尤其是储蓄工作作为促进信用社长足发展的首要工作来抓，确保ⅩⅩ年6月底前完成全年任务的50%，促进存款工作稳步发展。 一是改善服务方式，提高服务质量。各社要切实改变服务方式，从改善服务质量，提高服务效率入手，引导职工以优质服务稳住老客户，发展新客户，通过开展优质文明服务活动，提高全员的服务质量和工作效率，积极创新，敢于向其他金融机构争客户、抢客户，敢于占领并扩张市场，不断扩大吸储空间。 二是强化宣传，提升农村信用社认知度。联社以“各项存款突破40亿元”为契机，搞一场声势浩大的宣传活动，切实提升农村信用社的社会认知度。各基层社要结合当地实际，采取群众喜闻乐见的方式加大宣传力度，形成强有力的宣传攻势，深入开展送科技、送信息、送知识、送贷款下乡活动，开展上门营销活动，密切社农关系，引导农民致富奔小康。通过持久、深入的立体宣传，让更多的农户和社会公众了解、熟悉农村信用社的蜀信卡、E讯通、网上银行等各类金融产品，扎实做好基本存款账户的开立工作，增强农村信用社在农村存款市场中的竞争力。 三是依托城乡市场，培植稳定的客户群体。各信用社（部）要加强资金市场信息收集，扎扎实实做好吸储公关工作,“走出去”积极与辖内农村种养大户、外出务工人员、个体工商户、工薪人员和企事业单位进行联系和沟通，培植成熟稳定的客户群体。要加大对公存款组织力度，进一步吸引中小企业、重点建设项目单位、税务、学校、医院等单位到信用社开立基本（一般）存款账户，关注资金实时到账率，在促进存款快速增长的同时推动存款结构优化。 四是借助良好关系，积极组织财政性存款。利用与地方党政部门建立的良好合作关系，加大对财政性存款、住房公积金存款以及社保资金的组织力度，积极争取地方党政的支持，争取行政事业单位到农村信用社开户存款，促进存款快速增长。 五是加大信贷支持力度，培植储源。以市场为导向，重点支持农户生产经营、“两高一优”农业，提高基础农业的经济地位；在大力支持县域内中小企业的发展，积极实行以存定贷，以贷引存。坚持信用社支持的客户必须在信用社开立基本账户，以便于组织存款和对企业的资金监督以及能准确计算客户的贡献度，有效降低客户的贷款利率。 （二）做好信贷管理工作，夯实业务经营基础。 加强信贷管理，落实信贷工作的各个层面和环节，坚决杜绝有章不循、有令不行、有禁不止的经营行为，做到规范化运作。对于出现的违规行为，联社将根据情节轻重，及时、逗硬予以经济处罚、行政处分、违规积分等严