华为TOP小区处理阶段流程经验总结.doc

TOP小区处理流程总结 TOP小区处理流程及整体处理情况 1.1 TOP小区分解 TD-SCDMA网络系统重要的话统KPI包括CS/PS无线接通率、CS/PS无线掉线率、接力切换成功率、RNC间硬切换成功率、3G/2G互操作成功率等，针对这些KPI指标，可以通过分析、处理和解决影响这些指标的问题小区，提升和改善KPI指标。 2 问题处理流程 TOP小区问题处理流程中，原因分析是流程中的关键点和重点。 无线接通率TOP小区分析处理 无线接通率＝RRC建立成功率*RAB建立成功率，接通率需要从RRC建立成功率和RAB建立成功率两块进行分析。RRC建立成功率与业务类型没有关系，RAB建立成功率则与业务类相关，需要分PS业务/CS业务进行分析。每次RRC和RAB建立失败，话统都会输出一个失败原因统计。 RRC建立失败处理 RRC建立失败原因 RRC建立失败的原因可以通过RRC原因统计的细化Counter进行确定。表3是RRC建立失败的对应原因打点。表4为RRC失败对应的原因分析。 表3：RRC失败原因打点 RRC连接失败次数拥塞 RRC连接失败次数AAL2建立失败 小区中因网络拥塞而拒绝RRC连接请求的次数 RRC连接失败次数FP同步失败 小区中因无应答而导致RRC连接失败的次数 RRC连接失败次数RL建立失败 RRC.FailConnEstab.1 RRC.FailConnEstab.AAL2SetupFail RRC.FailConnEstab.Cong RRC.FailConnEstab.FPSynFail RRC.FailConnEstab.NoReply RRC.FailConnEstab.RlSetupFail 表4：RRC失败对应的原因分析 掉话原因 含义 分析 RRC.FailConnEstab.1 RRC 连接失败次数拥塞 当UE 发 RRC CONNETION REQ,收不到SETUP消息，重发REQUEST消息，当达到N300次，还没收到SETUP，则RRC建立失败，原因值为“拥塞”。 RRC.FailConnEstab.R1SetupFail RRC 连接失败次数RL建立失败 当IUb口出现问题，或者NodeB只接回复RL建立失败，就会导致RL建立失败，原因值为RL建立失败。 RRC.FailConnEstab.NoReply 小区中因无应答而导致RRC连接失败的次数RNC向UE发送 CONNECT SETUP消息后，没有收到UE发CONNECT SETUP COMPLETE消息SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=ORIGSTREAMCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 主叫交互类RRC建立在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=ORIGINTERCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 主叫背景类RRC建立在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=ORIGBKGCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 终止流媒体类RRC建立在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=TERMSTREAMCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 终止交互类RRC建立在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=TERMINTERCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 终止流媒体类RRC建立在FACH上 RCESTCAUSE: RRCCAUSE=TERMBKGCALLEST, SIGCHTYPE=FACH； 去附着信令承载建立在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=DETACHEST, SIGCHTYPE=FACH； 注册登记承载在FACH上 SET RRCESTCAUSE: RRCCAUSE=REGISTEST, SIGCHTYPE=FACH； 提高拥塞小区的最小接入电平，限制部分低电平用户的接入： 修改命令：MOD CELLSELRESEL: QRXLEVMIN=-96； 打开LDC开关； 对于业务量持续较大的小区，可以考虑建议扩容。 RL建立失败 针对RL建立失败比较多，可采取下面的措施进行处理： 首先确认Node B小区运行是否正常，小区载波的运行状态，检查告警信息，检查是否存在小区退服、GPS失步或者公共传输信道不可用等告警，如果存在首先进行处理。 现场复测，分析Radio Link Setup Failure消息，定位失败原因，针对失败原因进行相应的处理； 检查DOFFC开关，保证关闭； DOFFC是专用信道偏移开关，用来交叉错开帧号，由于功能还不好用，都建议关闭； 分析是否属于产品问题，请产品帮助定位解决。 无应