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中介公司行政管理制度五二、收费(一)佣金收费标准
中介公司行政管理制度五
二、收费
A、佣金收取制度
(一)佣金收费标准
1、租单的佣金合计为该房壹个月的租金;
2、买卖单的佣金合计为购房总价(或售房总价)的3%(不足壹万元按壹万元收取)最高为购房总价的3.9%。
(二)佣金折扣
1、分行经理折扣权限最低为9折。
2、区域经理折扣权限最低为7折。
3、如遇特殊情况,副总经理折扣权限为7折以下。
4、以上折扣须分行经理、区域经理级以上经理人在成交报告上书写“同意按该单佣金X折收取”,并签字确认后回传至客服部,客服部及财务部可凭其传真件办文及按其确认的标准收取佣金。
如未按规定标准收取或超过权限打折,由责任人承担公司佣金损失。
5、严禁写全包价,将佣金写在房款中,在签定合同时未体现款项,从佣金中支付的,由责任人负责补齐。
(三)按揭费用收费标准及按揭部拆分标准:
1、红本在手代办一次性付款手续,收费:3000元
(按揭部拆分:关内400元、关外500元)
2、转红,收费:5000元
(按揭部拆分:关内1100元、关外1200元)
3、代办抵押贷款,关内:3000元、关外5000元
(按揭部拆分:关内1100元、关外1200元)
4、代办按揭手续,收费:5000元
(按揭部拆分:关内1100元、关外1200元)
5、代办赎楼手续,收费5000元
(按揭部拆分:关内1100元、关外1200元)
6、一条龙服务,收费5000元-9000元
(按揭部拆分:关内1100元、关外1200元)
B、评估收费制度:
公司评估的,每单收取评估费300元。
三、盘客确认制度
各区域可自行制定报总监秘书和副总经理秘书处备案。
四、量化管理制度
各区域可根据实际情况确定本区域量化指标,报总监秘书处备案。如有修改,也应及时报送备案。
五、钥匙管理
1、业务人员应积极努力争取鉴定独家委托,并独家有匙。
2、物业钥匙由交易员自行负责收取,秘书统一保管。
3、业务人员在收取委托人钥匙时,必须出具公司盖章的专用收据并签名(收据在秘书处领取)。
4、钥匙收据客户联必须交给委托方(业主),存根联和钥匙在收取后必须交由秘书保管。
5、秘书收到钥匙时必须马上进行编号存档,并注册登记,由上交人和收受人同时签名确认。
6、业务人员需要带客看房时可到秘书处领取相关物业钥匙,领取时必须在登记册上签名确认。
7、领取钥匙需在看完房返回公司后,立即返还秘书处,并注明返还时间,由秘书签名确认。
8、秘书下班和休息前必须将钥匙交由业务班长保管,于次日正式上班前收回。
9、由于登记交接不清,发生扯皮或丢失钥匙事件,将由相关责任人共同承担赔偿责任。
10、房内有家私、电器等设施时,在收取钥匙时必须同时签署《屋内设施清单》,并由委托方和收取人共同签名确认。
11、所有楼盘钥匙如业主取走当日起三天内,其他业务员或分行再收回重复楼盘钥匙,取匙的分配归还钥匙方的业务员及分行,如超过三天后才收回重新收取钥匙分配,被业主取走钥匙的分行即时输入电脑业主已取走钥匙作为记录。
12、分行之间借用钥匙必须当天归还(包括已收定或成交的),有需要配钥匙的可与该分行经理协商,经过分行经理同意,方可配,未经同意严禁擅配钥匙的、借用钥匙当天未归还的罚款50元作为原匙方分行基金。
六、业绩结算制度
租、售单结算方式及结算标准:
1、结算方式:每月一小结,月底为截止日期,即每月1号至当月最后一日的24时止,此月25日发放。
2、售单结算标准:
一次性付款——买方领到房产证的日期为结算日。
接揭付款——按揭付款的以买方抵押合同送到国土局的登记日期为结算日。
3、租单结算标准:以佣金全部收回之日期为结算日。
4、吃定单的结算标准:按合同规定确认可吃定之日起3个月后予以结算。
5、相关人员就合同各项款项的理解和结算有分歧的单,暂不结算。待纠纷处理完毕时再按照处理结果进行结算。
6、未按照公司制度规定签订和审核合同,造成公司在此后两年内存在可能的法律风险的单,待该单签订之日起满两年方予以结算业绩。
7、给付其他地产公司或人员的信息费,业务人员要提前经分行(部门)经理、区域经理确认后随合同一同递交,财务部方可确认付款,逾期上报的,由本人自行承担该信息费。
七、业绩分配制度
1、每单业务的完成需要持盘、客方业务人员的通力协作才能完成,对持盘和持客方业务人员的业绩分配明确如下:
(1)开盘——百分之十五
凡于公司以内或以外所接的楼盘,业务人员应以第一时间开盘,开盘之业务人员可将该楼盘成交后公司应收佣金的15%作为业绩。
(2)钥匙——百分之五
业主放盘时,业务人员能成功向业主争取得到钥匙者,得公司应收佣金的5%作为业绩。
(3)独家代理——百分之二十
当业主放盘时,业务人员能同业主签署《独家代理委托书》,得公司应收佣金的5%作为业绩。
独家委托的确认:①物业权利人的身份证复印件;
②物业
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