《论语-学而》与自我修练.doc

《论语—学而》与自我修炼作为专职培训讲师，给企业培训管理类课程时，除了要讲如何在企业中做事，更重要的是如何在企业中做人，也就是为人处世。而要谈企业中如何做人，就不能不谈到《论语》这本书，其实很多东西前人早就谈过。于是读了很多版本的《论语》，也看了很多从《论语》中引申出来的书籍。逐渐体会到《论语》并不是因为它是孔子的言论集，而得到流传，而是因为他的思想确实“有用”，符合中国人的心理和文化，能指导生活和工作，从而得到发扬。所以研究《论语》中孔子的真意，可能对普通人没有多少现实意义，只有历史的价值，而研究这种思想是怎样影响中国人的，对现代的企业界有什么作用，在企业管理中怎样利用《论语》中的思想管理和领导，才是非常重要，也是我们的价值所在。 ??? 在众多有关《论语》的书中，南怀谨先生的书给我很大启发，于是突发奇想，南老师站在中国人为人处世的角度来讲《论语》，其中也提到了《论语》没有固定讲法，每个人的理解就是自己的《论语》。我为什么不可以站在销售经理的角度来看《论语》呢？可能有一些新的想法，这样的角度可能对全国六千万营销人员有所帮助。于是把《论语》前四篇，进行了自己的理解、消化和吸收，按照销售经理的角度写了出来，和大家分享。 1、子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠（音韵），不亦君子乎？” ??? [译文]孔子说：“学了能按时温习，不也是很快乐吗？有共同见解的人从远方来，不也是很快乐吗？不为他人所理解而不怨恨，不也是君子吗？” ??? （1）、一般来说，销售管理者都很忙，忙于眼前的工作，忙着为企业尽职尽责，你随便找个经理问一下：“你最近忙吗？”对方十有八九会说：“当然了，我很忙，有时连中午吃饭都没时间。”然后你再问：“你都忙些什么呢？”对方往往会一楞，奇怪地看看你，然后想想，不好意思地说：“这确实是个问题，我也不知道忙些什么，总之很忙。”“那你这样忙，你觉得快乐吗？”大多数人会说：“当然不快乐，有时候，晚上睡觉以前想一下，就觉得忙得没有意义，可第二天还是很忙，就习惯了。” ??? 这就是销售管理者的真实写照，很多人陷入日常业务中，没有时间总结，没有时间计划，没有时间成长，时间长了就习惯了。我把这样的经理，叫做只有经历，没有经验。所谓经历是曾经做过某些事情，所谓经验是在做过事情以后，总结出来的规律性的东西。要想提高自己，销售经理要做到，“学而时习之”，不但要有实践的“学”，还要有总结的“习”，只有这样，经历才有价值，才算没白做，没白忙。当然了，在这个过程中自己得到了提高，感受到了工作的乐趣，“不亦说乎？”。 ??? 每工作一年，就要有一年的经验积累，就要真正“习”到，“习”到的东西才是自己的，而不是在公司的驱动下整天忙。公司忙是正常的，除非关门，否则一定是一直“忙”下去，对你有何意义呢？所以销售经理要不断地总结自己的经验，要不了几年，水平就会提高，这样的“打工”，也就是“学”对你才有价值，多快乐呀。 ??? （2）、作为销售经理，肩负着一方市场的兴衰，一定要建立广泛而良好的社会关系。几千年来，中国社会就是“有关系就没关系，没关系就有关系。”也就是，销售经理要交往不同行业、不同职业的朋友，这些朋友“自远方来，不亦乐乎？”可能带给你更多的商业机会。当然了，朋友也要选择，交往对你业务有帮助的、对你提高有帮助的、有思想的朋友，否则“酒肉朋友”频频来访，整天喝得烂醉，你哪里有什么乐，就“不亦苦乎”了。要选择那些在经营理念上和你一致的客户，否则客户整天来谈政策、要支持，而不是谈如何打开市场，你也就“不亦惨乎”了。 ??? （3）、销售经理受到很多制约，这种制约来自客户、财务、老总、销售代表等。因为有很多制约，所以有很多矛盾，因为有很多矛盾，所以有很多误解，而误解是工作中最大的敌人。在别人“不知”你时、误解你时，要用什么心态来对待呢？“不愠”！ ??? 沉住气，开放自己，抓住机会，展示自己的能力，给别人一点时间来了解你。让老板“知”你，这样才敢用你；让客户“知”你，这样才会跟你；让员工“知”你，这样才会服你。开放了自己，万一别人还有误解，不理解你，不信任你，如果你还不“不愠”，能从自己身上找原因，不也是最优秀的销售经理吗？退一步说，不用你是公司的损失，不是你的损失，不要生气，不要试图改变公司对你的态度，太累，也没有必要，赶快换新公司，是好汉总有出头之日。 ??? 连贯的三句话，说出了销售经理的为人处世，要不断地总结经验，提升自己的实力；要在客户层面树立威信，把客户吸引过来，围绕在身边；还要尽量争取老板和同僚的理解。 [管理译文]“在工作中实践，并按时总结经验，不也是很快乐吗？有客户从远方来拜访，不也是很快乐吗？不为公司所理解而不怨恨，不也是优秀的销售经理吗？”2、有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作