公司空调安装合作协议书(经销).doc

XX公司空调安装合作协议书（经销） 甲方：山西XX电器有限公司 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 甲、乙双方本着相互信任、平等互利、通力合作的原则。甲方承销_____空调产品，就甲方售出_____空调的售后事宜与乙方达成如下协议： 第一条：目的： 1、甲乙双方为促进销售，确保利益、维护市场信誉、保障产品售后服务质量，更好的服务于顾客。 第二条：甲方的权利和义务： 1、甲方负责销售______产品。并负责将所销售空调配送至用户家中. 2、甲方负责监督和协作乙方做好空调的安装、维修服务质量。 3、甲方负责管理 牌空调的销售信息传至乙方，甲方每销售一套_____空调，乙方须向甲方交纳挂机 元/套，柜机___元/套的信息管理费，并在每月5日前交齐.逾期未交者甲方有权终止合同. 第三条：乙方的权利和义务： 1、乙方对甲方售出的 牌空调负全部售后责任。 3、乙方为甲方服务的安装网点，必须具备国家许可的有效执照和严格的公司管理制度，及先进的网络设备、运输能力、安装能力；工人要有上岗证、保险等，要经甲方考核认可。 4、乙方服务中心及下属网点，必须对接甲方新开发的网络化信息管理系统，以便信息传输的准确、快捷和管理。否则乙方的服务网点，甲方将不预录用。 5、在获取甲方网络信息时，乙方必须维护信息的保密性，不得传阅他方，否则，甲方的一切损失有乙方负责，并承担相应的法律责任。 6、乙方服务中心完全对甲方负责，甲方售出的 空调，由乙方全权负责售后，为保证服务质量，乙方每个安装网点须向甲方交纳 万元服务质量保证金，用于保证乙方为甲方的服务质量。凡因乙方服务质量而给甲方造成的投诉及经济损失，经双方确认后，甲方有权从乙方服务网点交纳的保证金中扣除，乙方应及时补交差额部分，（补差时间为三日内，否则甲方有权终止其服务）。 7、乙方必须保证甲方售出空调的及时安装，并向甲方承诺单日安装量 套（连续七日可达到）。当甲方售出的空调套数少于乙方承诺的日安装量时，乙方仍然不能及时为顾客安装而产生的投诉及索赔，由乙方承担全部责任及相关费用。 8、乙方须向甲方派驻一名以上信息员，全权代理乙方，负责信息定单分派及帐目确认。如乙方信息员有事外出或休息，必须提前向甲方库管经理请假，否则，甲方有权不分派信息并停止发货，一切后果由乙方负责。 10、乙方信息员每月必须向甲方交纳100元的管理费（水、电、纸张等费用），每年分两次交纳，每次交纳六个月。否则，将停止乙方信息员在甲方的一切业务，所产生后果由乙方承担。 11、乙方在服务中遇到用户要求退换机时，乙方必须在24小时之内上门鉴定，并与用户协商解决，否则，给甲方造成的一切损失由乙方承担。 12、甲方所售出的空调如出现残机，由乙方负责及时调换，甲方不负责残机处理。 13、乙方不得对甲方售出的空调做任何与安装无关的评论，如价格等，造成用户退货的跑单现象，经调查属实，乙方须向甲方交纳每套 100 元的罚款。 14、在服务过程中乙方必须保持通讯畅通，不得以任何理由拒接或挂断顾客及服务商电话，而延误对顾客服务时间。经查实，每次乙方须向甲方交纳 100-500 元的处罚金。 15、乙方在甲方的挂帐机数量每月不得超过10套，并且每月26日前必须清账返还。否则，甲方有权扣货或不发货，因此造成的一切损失由乙方负责。 第四条：起止日期及变更： 协议的生效期：本协议经甲、乙双方签署后即刻生效。 有效期限：自20 年 月 日起至20 年 月 日止。 本协议一式贰份，甲、乙双方各持一份原件。 在本协议执行过程中，未尽事宜经双方协商以补充协议体现。所补充协议是本协议的有效组成部分，与本协议具有同等的效力，原协议的条款与补充协议条款向抵触的，以补充协议为准，补充协议自双方签字盖章之日生效。 第五条：争议处理 本合同履行过程中双方发生争议，应协商解决。经双方协商未达成协议可依照合法有效仲裁协议通过仲裁解决。无仲裁协议或仲裁协议无效的，可通过诉讼方法解决。 第六条： 甲乙双方原先签订的空调安装售后协议，自本协议生效之日起作废。 甲方：山西XX电器有限公司 乙方： 甲方委托人（签章）： 乙方委托人（签章）： 日期： 日期：