旅游职业道德 全套课件.pptx

出版社;1.1 道德的含义、作用、历史类型 1.1.1 什么是道德 从质的规定性来看，道德是在人类社会现实生活中 ，由经济关系所决定的，用善恶标准去评价，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的一类社会现象。从量的规定性来看，道德是相当广泛的，有时指道德观念或道德意识，有时指道德品质，有时指道德教育、道德修养，有时指道德原则、道德规范。;1.1.2 道德的本质 1)道德是一种社会意识形态，它由社会经济关系所决定 道德和其他社会意识形态一样，都是由一定社会的经济基础决定的，并为一定的社会经济基础服务。 2)社会生产力和科学技术是道德发展的原始源泉 按照唯物主义历史观，社会上层建筑和社会意识形态是由生产关系决定的，生产关系是由生产力决定的。;1.1.3 道德的结构 所谓道德的结构，简单地说，就是指道德的内部构成；具体地说，就是指道??作为在普遍依赖于社会经济条件基础上形成的系统，其内部各构成要素以及各要素之间的相互关系。道德结构包括道德意识、道德活动和道德关系。 1)道德意识 2)道德活动T;道德活动是人类特有的活动，是指一定道德意识调节人们思想和行为的过程。 (1)道德行为 (2)道德选择 (3)道德评价 (4)道德教育 (5)道德修养 3)道德关系 道德关系是道德结构中的一个特殊的组成部分，它主要包括3个方面。 (1)人与人的关系 ;(2)人与自然的关系 (3)人与自身的关系 1.1.4 道德的作用 1)道德的认识作用 道德能够运用善恶、荣辱、义务、良心等范畴反映人类的道德实践活动和道德 关系。 2)道德的调节作用 3)道德的教育和激励作用;1.1.5 道德的历史类型 1)原始社会的道德 2)奴隶社会的道德 3)封建社会的道德 4)资本主义社会的道德 1.2 社会主义道德 社会主义道德体系以为人民服务为核心，以集体主义为基本原则，以“五爱”为基本道德要求。 ;1.2.1 社会主义社会的基本道德规范 1)爱国守法 爱国守法，指的是爱国主义与遵纪守法。 2)明礼诚信 明礼诚信，指的是文明礼貌和诚实守信。 3)团结友善 4)勤俭自强 勤俭自强 ，指的是勤劳节俭和自主自强。 5)敬业奉献;1.2.2 社会公德 社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。它具有共同性、稳定性、简易性的特点。 1)文明礼貌 2)助人为乐 3)爱护公物 4)保护环境 5)遵纪守法 遵纪守法是每个公民的起码要求。;1.2.3 爱情、婚姻、家庭道德 爱情是婚姻的基础，婚姻是家庭的前提，家庭是社会的细胞。 1)爱情生活中的道德要求 (1)爱情的特征 (2)爱情生活中的道德要求 ①在恋爱对象的选择上，要坚持“两个标准”和“两个反对”。 ②在爱情生活中，要遵守社会主义爱情道; 德的基本要求。 2)婚姻家庭道德 (1)婚姻、家庭及其职能 婚姻是指男女两性自愿结合并为一定社会制度所确认的社会关系。 (2)社会主义社会的婚姻和家庭道德要求 ①尊老爱幼。 ②男女平等。 ③夫妻和睦。 ;④勤俭持家。 ⑤邻里团结。 1.2.4 职业道德 社会主义职业道德的基本内容，是社会主义各种职业共同的、必须遵守的道德 规范。 1)爱岗敬业 “爱岗敬业”是职业道德的第一要义，是对职业工作者最普遍、最基本的道德要求。 2)诚实守信;诚信是市场经济的基石。 3)办事公道 4)服务群众 5)奉献社会 1.3 信息时代的道德发展 道德本身具有历史性的特点，信息时代也必然形成新型的信息社会道德范畴。 1.3.1 网络社会——信息时代新型道德的 平台;1)社会交往方式与道德关系的变化 2)网络社会——新型道德的平台 (1)参与的随意性 (2)角色的不确定性 (3)交往的虚幻性 网络社会不是一块净土，从网络社会所发生的种种现象看，网络给人们带来的负面影响是不容忽视的。 1)道德意识方面——道德虚无主义盛行 2)道德规范方面——对传统的道德规范形成冲击，其约束力减弱;3)道德行为方面——出现大量不规范行为 (1)网络犯罪 (2)网络信息污染 4)道德空间方面——电子空间与物理空间交错 5)道德传统方面——面对文化与理念的入侵 1.3.3 信息时代道德的特点与趋势 网络社会生活是一种特殊的社会生活，正是它的特殊性决定了网络社会生活中的道德具有不同于现实社会生活中的道德的新的特点与发展趋势。 ;1)从依赖走向自主 其道德判断具有主观性，是道德发展水平趋于成熟的主要标志。 2)从封闭走向开放 互联网的全球化，将使道德的开放性由可能转化为现实。 3)从单一走向多元 每一个特定社会却只能有一种道德居于主导地位，其他道德则只能处于从属的、被支配的地位，因此现实社会的道德是单一的、一元的。;2.1 旅游职业道德的形成与发展 旅游业是旅游职业