综合员工考绩表.doc

J--003 员工考绩表 姓 名 入职时间 考 勤 情 况 迟到早退 天 部 门 年 龄 事假 天 岗 位 本岗位时间 病假 天 职 级 本级时间 违纪 次 优秀 良好 一般 较差 不合格 自我评估 考评分数 初 审 复审 权重 实 际得分 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 工作 质量 工作质量极佳，超期望值完成各项工作 能比较圆满的完成各项工作 偶尔出现差错、办事可靠 有时出现错误，工作质量有待提高 经常出现错误，不能完成任务 工作 效率 能超额完成工作指标，时效性强 能比较快速地完成工作任务，效率较高 基本能够按时完成工作 工作有延迟现象，效率不够稳定 工作经常延误，效率低 责任心 工作高度负责，进取心强 主动负责，进取心较强 对工作无抱怨，比较有上进心 在监督下方能进行正常工作 得过且过，对工作采取应付态度 业务 能力 知识面广，可胜任多种工作 熟悉本岗业务，技能比较熟练 具有扎实的业务知识，能进行日常工作 业务知识比较贫乏，能勉强进行工作 能力欠佳，不能够开展正常工作 团队 精神 集体意识强，能做到顾全大局 同事关系融洽，能够积极合作 能够合作共事 与同事隔阂，不能主动与他人合作 难与他人合作 仪容 仪表 态度亲切，仪表端庄、整洁 举止得体，着装规范 基本符合要求 欠规范 仪表不整，举止不雅 品德 作风 热情敬业，乐于奉献，公而忘私 洁身自爱，忠于职守 品行端正，基本能够遵守店规店纪 作风严谨 作风随便自律性差 形体 标准站姿、手势、站位，积极主动 按规定站位，手势引导，优姿服务 基本按要求，站位服务，及时引导客人 能站位服务，不能长期保持，客到及时恢复且能主动帮助客人 身体站位不标准，懒散 反应 能力 突发事件或其它交办事情及处理有章法，避免事态扩大，忙而不乱 能对简单问题，能过自身经验解决让客满意 通过客人和领导的言行充分理解意图 能对简单事情第一时间处理，解决不了时能及时向上级汇报 对突发事和交办事，反映迟缓且不能及时上报 思想、 情绪 思想健康，以店为家，情绪而且积极上进，努力争高 稳定，要求上进能有逆境中很快速调整情绪化压力为动力 思想较稳定，有学习习惯，情绪无波动，友善对待客人与同事 思想情绪较稳定，在同事或领导的指导下能很快调整进入状态 需经常做思想教育工作，与同事或客人经常发生摩擦 总分： 个人总结： 签字： 月 日 初审人意见： 签字： 月 日 复审人意见： 签字： 月 日 人事部核定： 签字： 月 日 主管经理审核意见： 签字： 月 日 部门评语： 总经理批示：