银行网点出单管理.ppt

* 银行网点出单管理 * 1、客户不认可保险，对保险有抵触情绪 2、柜员开口讲保险意愿低 3、所主任对保险考核力度不大 4、同业竞争激烈，部分网点有同业撮单现象 5、同业利益诱惑 6、天时、地利、人和，自然规律，业务谈季 1、提高自身的专业技能和个人品牌的建立 2、取得所主任认可与支持 3、加强与柜员的衔接沟通 4、与同业友好相处并协商好不能撮单 5、向柜员传授更有效、更直观的销售话术 * * 是精英都会不断探索柜外新经营模式，善于不断积累自己在网点服务过的优质客户，用心经营，情感沟通到位，把客户当成知心朋友（逢年过节免不了短信的祝福），积累一定程度开小型产说会也就水到渠成！ * 能更快、更好的达成自己的个人目标 树立国寿品牌效应 达成阶段性目标最有效的手段 维护渠道最有利的方法 有利于自身在《基本法》中晋升晋级 可以提高自身收入 * 确认好召开形式、内容、规模、时间和地点 确认会议流程和所需要人员 客户的筛选和激约 物品的准备（纪念品稍微要好一点，至少要拿的出手） 追踪没有签单的客户 * * 会前 会中 会后 筛选客户 电话缴约客户 最终确认客户 接待客户参会 协助沟通促成 协助拒绝处理 协助到柜台出单 日后追踪 加强与客户的情感沟通 有利于自身销售技能的提升 提升绩效增强信心 维护形象提升品牌 * 其秘诀二：家访 * 观念沟通到位 客户的详细地址，相关情况充分了解 充分准备好家访要解决的问题 相关资料、相关物品的准备 与客户确认好家访时间 准时在确认时间到达客户家中 家访要点： * 沟通技巧： 寒暄、赞美 先谈她感兴趣的事 结合她感兴趣的事再谈保险 * 不忽略客户家任何一个人 察言观色，注意细节 不涉及个人隐私 不诋毁同业公司 家访不是一次就可到位，需要坚持不懈 * * * 我说现在就有这样一种产品，它让我们每年除了获得一笔固定收益和一笔红利收益之外，购买的费用又能稳定的保值、增值，累积到年老的时候一次性给付作为养老金，而且还可以附加高额的风险保障，您是否有兴趣了解一下呢？这就是今天我要向您推荐的中国人寿最新推出的《国寿美满人生年金保险（分红型）》产品。这款产品具有五大特点，可以很好的帮我们解决在积累财富同时又不影响日常消闲娱乐的需求。 * 任何投资产品的首期回报,都需要一个周期，美满人生年金保险的首期投资回报周期最大特点就是时间短速度快!那么有多快呢? * 保险合同生效之后，保险公司即将第一期投资收益，我们给它取了一个非常温馨的名称——“关爱年金”存入客户指定帐户， * 给付金额是基本保险金额乘以交费期间，在这里我们特意提醒大家的是，是交费期间，不是交费年数，交费期间，根据保险条款规定，美满人生年金产品的交费期间只有3种——3年期、5年期、10年期，由客户在购买产品时自己确定。关爱年金给付金额是基本保险金额乘以交费期间即3、5、10再乘以1%，大家可以看我们幻灯片上给出的计算公式，从这个公式的演算，我们可以看出，简单的讲，如果客户选择3年期期交方式，他所获得的关爱年金是基本保险金额乘以3%，5年期交，就是基本保险金额乘以5%，10年期交就是基本保险金额乘以10%。那么基本保险金额是多少呢？按照条款规定，基本保险金额根据客户年龄的不同而不同，但是除了被保险人是57、58、59、60四个年龄段之外，基本保险金额都高于客户交纳的费用，因此，我计算了一下，如果客户选择3年期期交方式，首期关爱年金将高于客户首期加纳费用的3%，5年期交即高于客户首期交纳费用的5%，10年期交即高于客户首期交纳费用的10%。所以，根据上面的讲解，我们总结美满人生年金产品的第一个特点就是投资见效时间短、速度快，在保险合同生效之后立即可以获得第一期投资收益，而且首期投资收益的回报比例也比较高。 * 心动不如行动，生活的变化往往只在一转念之间，一个思维创新的火花，开创一片新的生活天地，朋友们，让我们不要把规划只停留在思想上，做一个思想的实践者，行动的巨人，让美满人生的规划从这里开始更加稳健。 * 我说现在就有这样一种产品，它让我们每年除了获得一笔固定收益和一笔红利收益之外，购买的费用又能稳定的保值、增值，累积到年老的时候一次性给付作为养老金，而且还可以附加高额的风险保障，您是否有兴趣了解一下呢？这就是今天我要向您推荐的中国人寿最新推出的《国寿美满人生年金保险（分红型）》产品。这款产品具有五大特点，可以很好的帮我们解决在积累财富同时又不影响日常消闲娱乐的需求。 * 任何投资产品的首期回报,都需要一个周期，美满人生年金保险的首期投资回报周期最大特点就是时间短速度快!那么有多快呢? * 保险合同生效之后，保险公司即将第一期投资收益，我们给它取了一个非常温馨的名称——“关爱年金”存