成功七个习惯----意愿强化培训.ppt

双赢思维 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 什么是双赢？ 人们在选择赢时也确保对方赢。 双赢建立在： 双方信任 共同目标 维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系 心理测验：你最先放弃什么？ 你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老虎、猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟） 它们代表： 孔雀：你的伴侣、爱人 老虎： 你对金钱和权力的欲望 大象：你的父母 狗： 你的朋友 猴子：你的子女 这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么， 让你看看你自己是什么样的人。 在我们选择的过程中， 我们太多地考虑了别人对我们的付出， 而没有想到别人需要我们什么样的付出。 双赢思维——大家都可以是赢家 一般人看事物多持二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。 双赢思维的品格 诚信：忠于自己的感受、价值观及承诺 成熟： 勇于表达自己的想法与观点， 体谅或理解别人的处境和感受 豁达：相信人人可分享到资源、成功 双赢步骤： 站在对方的立场、观点看问题，了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻。 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑（而非立场）。 寻求彼此都能接受的结果。 商讨达成上述结果的各种可能途径。 双赢的关系 不是你的或我的方法， 而是更好的方法 是第三变通方案的一种信念 树立协同竞争新观念 协同竞争（Co-Opetition），即通 过与你的顾客、供应商、甚至竞争对手协作，共同创造新的价值，以迅速取得竞争优势。 一个企业的成功有赖于其它企业的成功，这是一种双赢的关系。如Microsoft与Intel。 开设你的情感帐户，存入六种情感存款 了解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉 三分钟的时间， 请你的同伴为你做一个评价。 知彼解已 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 知彼解已——做个“双向传播”的聆听者 真诚的了解别人 坦诚的表露自己 知彼解已是创造双赢局面的基础 沟通有两大原则：自己充分表达意思，而且对方容易了解真义。 听人说话，很简单，设身处地倾听，却非易事。聆听、回馈与表达同等重要，用眼观察，用心体会，才能成为沟通能手。 设身处地的倾听 开处方前先诊断—眼科医生的故事 沟通不良的四大弊病 价值判断—对旁人的意见只有接受或不接受。 追根究底—依自己的价值观探查别人隐私。 好为人师—以自己的经验提供忠告。 想当然耳—根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。 目标管理 许多人埋头苦干， 到头来走错成功的阶梯 因此， 我们必须掌握真正的目标， 并议定目标的过程， 凝聚力量锁定目标。 什么是价值观？ 价值观就是每个人对于自己一生追求的事物的一种信念。 定义自己的价值观 练习： 定下几项你最注重的价值观， 排出重要顺序 什么是目标？ 目标是一个期望的结果， 一个总体方向 目标应包括你的价值观、信念 即MISSION、GOAL、OBJECTIVE 一位企业主管的人生目标： 我的使命是正正当当地生活， 并且对社会有所贡献。 为达成此一使命： 我有慈悲心——拥抱人群， 不分贵贱， 热爱每一个人。 我愿牺牲——为人生使命奉献时间、精力、金钱及才华。 我以身作则——以身教导孩子， 人为万物之灵， 可以克服一切困难。 我有影响力——所作所为会使他人的生活改善。 订立目标的技巧：以终为始 先将焦点放在期望的目标再开始做 先订立目标然后寻找与目标相关的信息 先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力 先定目标后有动力 以逆向思维定目标 机会永远是照顾准备好的人！ 如何设定目标 先构思再行动 我们做任何事都是先在心中构思然后付诸行动实施。 确定平衡及核心目标 生涯规划——平衡人生目标 身体健康 个人事业发展 人际关系 心智 家庭 金钱 有效的目标条件：SMART 目标管理系统 1984年山本田——马拉松比赛四年冠军 成功是个过程不是结果， 任何大目标都是一串小目标的结果， 要实现大目标必须先实现小目标。——这就是目标管理系统。 目标管理 确定阶段目标——掌握心中的罗盘 分析策略方法——分解目标 潜意识的运用——暗示的作用 建立行动计划——行动决定成功 评估——小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果， 小目标之和一定是大目标 成功三原则 成功是可以学习的 成功人士的特质可以移植到普通人身上 人人可以成功 意愿X行动=成功 100%X100%=100% 50%X50%=25% 面对自己——你