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ZARA快速供应链管理行动路线图 为什么Zara可以做到快速反应？ 第二点 第三点 第四点 第一点 第二点 第一点 第二点 第三点 第一点 第四点 （四）速度的提升来源于集约式的高效管理 ZARA投巨资设立了自己的纺织厂及服装加工厂，并在欧洲一些主要地区建立独立的物流运输企业。14个工厂连结一个超大型自动化配销仓库，完全自制自销 生产速度得到提升、减少存货带来的滞压成本 离开欧洲到达亚洲以及美洲——他们采取了参股的方式，与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系，而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决 小组名单以及分工情况 小组名单： 组长： 蒋运霞 营销081 组员： 沈佳 营销081 李慧 营销081 黎思 营销082 分工情况： 收集资料以及意见提供：全体成员 整理资料：沈佳 李慧灵 PPT制作：蒋运霞 PPT演讲：黎思 谢谢观看！！！ 小组名单以及分工情况 谢谢观看！！！ 从渠道角度分析 Zara成功的原因 ——营销小组 Zara简介 ZARA成立于1985年，2004年度全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元，获利率9.7%，比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色。 ZARA公司是从西班牙西北部拉科鲁尼亚的港口城市加利西亚走向世界的，该公司独特的供应链管理，使其成为全球服装行业中，在响应速度与弹性管理上的标竿化企业。 Zara成功的原因 垂直分销系统 第一点 为什么Zara可以做到快速反应？ 第四点 特殊的渠道营销方式 第三点 快速反应是ZARA的核心竞争力 第二点 垂直分销系统的建立 第二点 第三点 第四点 第一点 制造商 零售商 消费者 制造商 消费者 零售商 批发商 批发商 传统分销系统和垂直分销系统 垂直分销系统的建立 第二点 第三点 第四点 第一点 1）几乎控制了供应链的每一部分，从设计到它遍布全球的分销网络 2）40%所需要的布匹是自己生产的，超过一半的衣服也是自己生产的，而不是行动缓慢的供应商 3）有效的垂直整合使Zara更快，更灵活更加高效 4）紧密配合的分销系统使Zara看起来更像戴尔或者沃尔玛，而不是Gucci或者LV 5）MTV上看到的一款新装15天就能出现在商店中，而行业内需要9个月 6）低成本使他可以低价供应中档款式 快速反应是ZARA的核心竞争力 第一点 第三点 第三点 第二点 一件产品从设计开始到选料、染整、剪裁、针缝、整烫、运送乃至成品上架最长只需3周的快速供应体系。 Zara作为 世界上最成功的持续增长企业之一，其成功关键在于卓越的、 将市场与生产同时掌控的业务模式，ZARA的触角能延伸到了 价值链的每环节，实现对市场需求的快速响应。 20家自有工厂，3个物流中心 Zara 全球40多个国家2000余家直销专卖店 Zara Zara 400多家西班牙本地 协作伙伴 10～15天完成从设计到新产品上 面料/印染 服装设计 成衣制造 品牌运营 区域分销 物流运输 专卖店 快速反应是ZARA的核心竞争力 第二点 第三点 第四点 第一点 第二点 第一点 “产销研”协同是快速补货流程的核心 整个业务流程包括： 产品开发、生产制造、物流配送和专卖店直销。 在产品开发和生产制造的过程中，时间成本是10～15天。 而物流配送和专卖店直销每周至少进行2次。 Zara通过以下做法使产品开发到产品面世的时间缩短到3周。 （一）“三位一体”的产品设计“追随时尚，而不是预测、引领时尚”以降低产品开发风险和成本 ZARA模式的优点： 多：260个设计师每年能够内推出12000多款新品； 快：节约了预测流行趋势的时间； 好：新产品的生命周期短，盈利能力强； 省：不需要聘请设计大师，只需要发现和组合时尚的设计师； 准：根据市场上需求开发的产品，顺应了市场的需求； ZARA的产品设计是从这个阶段开始介入，并小规模生产。 ZARA的产品从这个阶段快速生产、快速销售、并快速退出的。 快速反应是ZARA的核心竞争力 第二点 第三点 第四点 第一点 第二点 第一点 （二）“垂直整合”的协作生产： 20多家自有工厂和大量的先进生产设备随需应变； 260多家原材料供应商保障了原材料的稳定、快速、低价供应； 400多家协作厂商几乎只为ZARA提供服务； 大量的、繁琐的缝制工作外包为快速响应