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行司队伍建设培训规划思路 行司联动是我们发展的根本的途径，是依托母行实现双向发展最有效的方法。近年来，行司合作取得的成绩是突飞猛进的，离不开行司队伍的拼搏努力。但在队伍建设中，暴露出一些问题，比如，队伍积极性不高，销售能力单一，有很多政策、方案、活动等不能顺畅的执行下去等，这就需要思考，怎么样能打造一个思想统一、有冲劲、有韧劲、更有干劲的行司队伍来，是当下工作中的重中之重。 队伍的建设始终离不开培训，有效的培训体系的建立并实施可以在根本上解决队伍思想问题，并在通过后续的技能、实战能力等培训工作，真正让队伍脱胎换骨，实现高绩效、高绩优。 对于明年培训工作的规划，主要从以下几个方面着手进行： 培训规划思路--培训形式 理念、知识类： 通过课堂陪训，采用一般的讲授的形式，进行一般理念的传达和灌输。当然，除了一般的讲授，还有穿插观看VCD，有意义的影片等，多种形式的授课行为。 采取课堂测试的方法，主要对一天理念、知识的讲授是否达到预期的效果。通过知识是否融会贯通、理念是否灌输到底等。 除了以上几种方式以外。还有课堂体验，通过讲授和现场相结合的方式，让学员学以致用，真正做到用心感受现场气氛。当然，还有课堂演讲，课堂发表，对于学员所接受到新的观点而得到的启发，采取现场发表和研讨，让全员都参与进来。 技能、心智类： 技能、心智的训练，一开始需要通过模仿去进行，尤其是新的技能更是如此。当然，还必须有相对应的案例，进行现场分析。分析包括有突出的问题产生，有充分的论据来说明，最终定论，说明其重要性。有条件的情况，要进行角色扮演，让大家去模仿成功案例，去体验主人公所处环境的思想动态。最后，全员研讨扮演过程中的优缺点，做到扬长避短。还可通过做相关的主题游戏、主题辩论等，都是不同形式，能取得很好效果的培训方式。 实战能力类： 当团队成长过程中，需要通过实战等来提升一个档次，那么，观摩和倾听成功团队的成长历程和思路是最好的捷径。还可通过访谈名家、拓展训练、劳动竞赛、内部竞赛等都是很好的方式。匹配相应的政策、活动方案等，效果最佳。其中行司联动中“千网项目”就是最好的方式。 培训形式采取专题培训、集中培训和单独网点培训相结合。专题和集中培训由农银人寿统一规划组织，网点培训由客户经理来执行。 二、培训规划思路--培训内容 1.保险知识类： 销售系列课程，包括的内容就比较广，应该包括以下五类：实务知识、销售知识、技能训练、理财知识、当下形式政策分析。 2.营销知识类： 公共系列课程，包括能力训练、产品知识（保险类产品、银行类产品、当下互联网产品、同业同质化产品）企业文化等。 3.营销团队管理知识类： 管理知识、管理能力、团队建设、技能训练。 培训规划思路--培训对象 分为三个阶段： 第一阶段：每个网点选择一名绩优柜员，通过多次培训，树立标杆，逐渐影响身边的柜员。 第二阶段：主任（大堂经理等）加潜力柜员。通过前期标杆柜员的榜样力量的影响和主任的推荐，打造第二批优秀柜员团队。 第三阶段：这个阶段主要以建设团队文化，培养团队管理者为主，让农银团队和母行团队真正成为一家人。选择每个网点具有团队领导力的绩优人员，打造团队管理者。 培训规划思路--培训政策、方案支持 前期的培训周期为每季度一次集中培训。除了正常的奖励政策、活动方案等、行司团队的成员还可享受专项奖励方案。具体方案，待定。 培训规划思路--培训未来定位 建设一支行司队伍，不仅仅是为了提供在一线销售力量的壮大，更多的是对金融服务行业质的一个提升。精准营销要想达到精准，培养一批精准营销的团队是必不可少的。 培训的重点是将服务过程中标准化和专业化顺利的实现在客户面前，让客户满意的接受。 培训就是打造专业品牌。培训的未来就是品牌价值的未来。尤其是专业的、精准的培训更是企业未来生存的之道。重视培训，建设自己优秀的营销团队，能直接面对客户，就能直面我们的未来。