2018年医院放射科年终工作总结.ppt

2015年医院放射科年终工作总结 2015年是我院自去年二甲复审通过后不断深化改革、加速发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核 心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗 服务质量为主题的医院管理年。我科在医院领导和医教 处的正确领导下，紧紧围绕“创区域医疗品牌，办人民 满意医院”和“关爱生命、呵护健康、医疗戍边”的医 院愿景和使命开展工作，强化医疗质量和服务， 认真履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的 各项“操作规章”，不断提高医务人员的自身素质和 业务水平，全面提升我科的诊断/技术/服务水平， 全年紧紧围绕年初制定的工作目标，全科人员同心 同德圆满完成各项工作任务，取得了良好的社会效益 和经济效益。 461人次 钼靶 260人次 3341人次 急诊 3618人次 体检 2015年总检查人数36038人次，较2014年检查人数28113增长28.3%，2015年收入3062650元，较2014年收入2703341元增长13.3%。诊断报告27967份。 诊断报告阳性率为73.5%，总曝光数为：56096次， 床边 2015年申报科研项目一项，培训基层放射人员2名。 近三年科室总收入变化曲线 全年检查人次及收入统计 2014.1.1－12.31 2015.1.1－12.31 增长率 门诊量 住院量 合 计 门诊量 住院量 合 计 总人次 18880 9233 28113 26181 9875 36038 28.2% 总收入 1924942 778399 2703341 2138635 924015 3062650 13.3% 2015年是我科发展的关键一年，随着就诊环境的改善，7月份数字钼靶机的投入使用，年底全数字化血管造影机的使用，今后几年我科在乳腺疾病，外周血管及肿瘤的介入治疗等方面逐步提高，满足本地区乳腺.肿瘤疾病的诊断工作。与各临床科室配合开展新项目，如心内科心血管造影、起博器植入，消化内科的ERCP、及本科室外周血管造影。提高我院及我科在本地区知名度和实力，并为新技术的开展，提供了有力保障。在此特别感谢吴院长对我科钼靶工作的支持，先后二次外请乳腺专家来我科指导工作，协调外一科与我科配合为师女劳模、医院已婚妇女近三百多人进行乳腺检查，为我科开展乳腺疾病的诊断工作奠定了基础。年底医院为我科购置悬吊式数字化拍片机，真正达到双台工作流程，缩短了患者检查时间，避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满，加快了我科的建设，为创建“区域品牌医院”奠定坚实的基础。 我科在完成正常的各项工作外，重点加强与临床各科室的协作交流，在诊断上我们密切结合临床，如有疑难病例，我们及时与临床科室沟通并准确的询问病人病史达到全面共识，有效地杜绝了漏诊、误诊。简化就医流程，在工作中注意自己言行、做到礼貌服务，对于医患之间有分歧的地方，要采取积极的态度予以回应，作到耐心细致、真诚的关心、服务病人，最大限度满足病人需求。提高了医、患满意度，全年未发生一起医疗纠纷，病人零投诉。 1、科室的发展，不仅靠先进的设备，更要靠人才来掌握，目前我科人才资源在年龄和职称上处于滞后状态，随着高新机器不断引进我科，突显我科人才的缺乏，整体缺乏创新意识，缺乏新技术开拓理念.“人才是第一财富，人是财富的创造者”，人才是制约我科发展的瓶颈，所以我科应增添年轻有活力的大学生。 2、有的医务人员与病人沟通缺乏技巧，有时因为我们对病人态度和解释不恰