驻厂专员主动性培训1.ppt

工作主动性培训 要想成为一名优秀员工，你无需有多高的智商、情商等，而是要首先具备一种精神，那就是主动性。在主动性的基础之上，再改进你的工作方法，每一个人都能够成为明星员工。 什么是主动性 主动性是指人在完成某项活动的过程中，来源于自身并驱动自己去行动的动力的强度。对于一个员工来说，重点在于采取行动，主动的意义是在于没有人要求的情况下，超乎工作预期和原有需要层级的努力，这些付出可以改善及增加的效益，以及避免问题的发生，或创造一新的机会 . 通俗来讲主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。 真正的主动性意味着在工作范围之外，提出一些有益于同事和整个组织的大胆的、建设性建议。 主动性的行为特征 1、坚持 2、了解及把握机会 3、超出工作要求的绩效 表现 4、准备 一、工作主动性的培养 首先,自己要先避开自己工作犯懒的习惯，天天要要求自己，别给自己什么机会； 其次，分析自己的岗位职责，并针对自己的岗位职责，认识到要完成自己的工作还将会涉及到的领域； 然后，认真拓展自己工作的覆盖面，也就是什么事情想到前面，做到前面； 最后，积极去总结计划，做事情前要多想并提高效率。 慢慢这么进行，你做事就不会再被人赶着走了，你也就做到了工作积极性了。 主动承担责任 很多员工在日常工作中会有以下做法： 推卸责任。 辩解工作中的失误。 把罪责推到别人身上。 把问题甩给老板，并变得相当顺从。 这种状况是由从小受的教育造成的。 主动积极做事 一个企业的所有员工，必然会包括以下两种心态： 积极的心态 培养工作热情 对工作热忱，这是任何成功者都必须具备的一个非常重要的品质。 “无知识的热心，犹如在黑暗中远征。” 光有知识或者能力，而没有工作热情，也不能取得工作的进步，只会原地不动，乃至固步自封。 兴趣激发热情。或许你找到的工作与你的兴趣不符，那就只能退而求其次，努力去培养自己的工作兴趣。 自尊自爱 在工作中，最应该受到重视的人是自己，因为自己才是最有价值的人。 任何人都不能完全替代你的位置。 一个人工作的最大动力是在工作中能够得到乐趣，而在工作中享受乐趣的最重要的基石是自尊。 完善的自尊不是孤芳自赏，不是放纵自我，更不是狂妄自大。它是在了解自己的基础上懂得珍爱自己的价值，认为自己所拥有的才华和能力是独特的。 不懂得珍视自己的价值的人，永远都不明白如何尊重他人的价值 如何在工作中获得自尊呢 不要抱怨。 走自己的路，让别人去说。 接打电话时心情要愉快，要在笑声中立刻自报姓名。 在工作中受到别人嘉许时，切记要说“谢谢”。 面对工作伙伴、老板或部属时，要永远保持微笑 如何创造更多的附加值呢 说真话 简化 改善 协同合作 在工作中，不管人多人少，只有组织中通过一定的分工合作才可以顺利完成各项工作。 人与人之间最宝贵的资源是良好的合作关系。 积极主动的人会带动整个团体，使工作加速前进。 合作的第一要素在于主动关心他人的需要。 保持良好的合作关系，它会帮助你事半功倍的做好工作。 那么如何使自己变得灵活敏捷呢？ 经常思考自己的工作目标是什么 经常思考自己的工作应该怎么做 工作中问题出现时要怎么处理 放弃了这个工作又会怎样 这件事成功之后，下一步如何打算 热爱工作 热忱是成功的开始，那些缺乏热忱的人是不能获得成功的。 只有具备了“拼命也要做成”的热情，人的才华与潜力才会充分地释放出来。 热情可以激发创意，迸射智慧。 工作的快乐实质上就是不断克服各种各样的障碍的成就感。 我们常说要高效率地工作，那如何才能做到高效？ 提出建议 优秀员工的杰出表现之一，就是善于就自己的工作或业务向上司提出各种建议。 那么，在提建议时，如何才能使其效应最大化呢？ 主动报告你的工作进度 作为下属，要养成主动汇报工作进度的习惯。 企业界流传一句名言：下属的汇报永远不能达到上司的期望。 汇报对于下属来说，是一项应尽的义务，只有在汇报之后，才能说完成了工作 要使汇报产生良好效果，需要注意以下几方面： 报告要充分详实。 及时汇报不好的消息。 要在事前主动报告。 全权委托的事也要汇报。 汇报时先说结论。 汇报要严谨。 主动提出改善工作的计划并努力付诸实施 在工作中，要主动思考如何才能改善工作，并付诸实施。 在对工作流程作出改变之前，就要对工作流程有深入了解。 优秀的职员以他们的主动建议和实践展现其风采。 作为建议的提出者，有责任对建议的落实负责，使它从无到有，切实贯彻执行，直到完成。 发现问题，提出想法不是件容易的事，同样，