英特尔博锐技术助益解决医疗终端管理难题.pdf

英特尔® 博锐™ 技术助益解决医疗终端管理难题 来源：天极新闻 健康是促进人民全面发展的必然要求，医疗卫生事业关系亿万人民的健康，与 人民群众的切身利益密切相关，是非常重大的民生问题。而医疗卫生事业要更 好地服务病患，离不开信息化以及管理能力的提升。医疗信息化及 IT 管理能力 已经成为医疗现代化建设中越来越重要的组成部分。而医疗信息化中作为支撑 各医疗系统的核心管理平台，IT 终端的管理起到了举足轻重的作用，不但帮助 医疗行业用户在 PC 管理中占据主动，还能给医院信息化的发展提供最大的基 础保障。第四军医大学唐都医院(以下简称 “唐都医院”)就是其受益者之一。 唐都医院创建于 1939 年，前身为延安中央医院，是一所集医疗、教学、科 研、预防、保健和康复为一体的大型现代化三级甲等医院，现编制学科 39 个，开设床位 1200 张，年门、急诊量近 40 万人次，年收容量近 4 万人次。如 此大规模的医院，其网络规模巨大、网络环境复杂，系统繁多，管理难度大， 在有限的成本及人员配置下，可想而知，信息中心及 IT 运维部门面临的压力非 常大。 而随着唐都医院信息化建设的飞速发展，局域网网络规模越来越大，医院再网 络日常维护及管理方面遇到了诸如在有限的人员配置下，1.是否能及时的为网 络内所有的终端机进行系统漏洞的修补以提升医院网络的可靠性？怎样快速修 复网络或硬件故障？2. 是否可以对 HIS 系统进行远程的全面升级、文件分发及 系统维护以降低成本投入和人员压力？3. 是否可以对医院庞大的网络环境进行 有效的资产统计和管理等一系列问题。医院对于提升网络的日常运维及管理工 作能力及效率的需求已经迫在眉睫。 而这个困扰唐都医院信息中心多时的大难题被英特尔® 博锐™ 技术轻松化解 了。英特尔博锐™技术是英特尔的明星商用解决方案平台，与通软终端智能管 理平台技术结合，以管理作为其核心要素，尤其是主动管理技术，为企事业单 位开启了智能管理的大门。和普通的纯软件管理方案不同，博锐™是一种硬件 底层的技术，可以不依赖操作系统，只要有网络和电源，即使在关机时企业 IT 也可以利用博锐™技术，实现远程诊断，远程开关机、远程资产管理等，这是 纯软件解决方案所无法实现的。 唐都医院自从换用搭载英特尔酷睿博锐处理器平台的 PC ，并配合通软终端管理 系统后，信息中心及 IT 运维部门的工作人员就可以通过主动管理技术对医院各 部门的计算机设备和系统进行更为高效的远程管理，更可以远程直接来修复联 网的计算机系统。这一实施过程对于服务对象完全透明，在很大程度上节省了 医院 IT 部门的运维时间：IT 部门再也不用通过派出大量人力去到每台有问题的 电脑面前去解决问题，只需要几个人，就能轻松通过医院内部网络，实现数百 台、甚至上千台计算机的维护。 以唐都医院无菌区域及传染病区为例，由于这类区域的特殊性，使得系统维护 人员不能自由进出进行现场维修，解决方式是每年购买一定数量的备用机以备 在系统故障或损坏是直接更换，因此之前每年仅由于更换无菌区域以及传染病 区所损坏的电脑的费用就有约 6000 元。而如今在采用英特尔® 博锐™ 技术 平台之后，只要硬件系统没有损坏，技术人员就可以远程对电脑进行修复和升 级，这极大地节省了唐都医院的 IT 成本，工作效率也因此而得以提升。挂号和 收费窗口更是达到了多方的受益。唐都医院日常接诊的高峰期人流量巨大，如 果挂号和收费窗口的应用系统或操作系统一旦发生故障，将会使得医院的相关 服务受到极大影响，后果不堪设想。以往，当类似紧急情况出现时唐都医院的 处理方式是让 IT 运维人员带着备机去现场直接进行更换，这样医院不仅会耗费 大量资金采购、维护使用率较低的备用机，更会造成医院人流拥挤、病患抱 怨、甚至会耽误病患的就诊，后果不堪设想。英特尔® 博锐™ 技术的远程维 护功能则可以帮助 IT 人员轻松解决难题，使得 IT 运维人员、挂号收费窗口工 作人员以及病患等多方满意，促进医患关系的和谐。 全网系统统一升级、文件分发及维护的问题也迎刃而解。以往，在接诊量的巨 大压力下，IT 人员无法实现在白天进行系统统一升级，而在夜间很多门诊电脑 又都处于关机状态，IT 人员需要逐一进行开机后才可以进行补丁升级，为了在 短时间内完成升级工作，IT 团队常常需要分批分组作业，并需要安排大量时 间、人力以及和需要和各个科室的沟通协调才能实现，非常耗费人力、物力， 成本投入巨大。采用英特尔® 博锐™ 技术平台后，IT 人员仅需利用博锐技术 中的主动管理