斑马打印头简单问题排除和注意事项.doc

尊敬的客户您好：感谢您购买我公司的打印头，为避免安装问题导致的退换货给您造成的时间浪费，特将我司在销售过程中碰到的一些问题告之与您： 一边清楚一边模糊-----请您调节打印机的压力杆。斑马的压力杆就是为解决这个问题存在的。 （在压力杆上左右两边都有可以调动平衡的零件可以调动它来进行调整。） 整体效果很淡----请您将温度调高，将速度调低，速度越低，效果越好。 （下面有软件设置的方法，机器上的设置方法一般使用手册上有或找技术员讲解） 出现的打印空白或断针---这种情况极有可能是在清洁打印头时，棉花粘的酒精太多，而又没关机器进行情况，导致多的酒精留到打印头电路板上造成短路，请您提醒客户注意，这个问题是无论原装与代用都会存在的。 （以上问题的出现也可能是打印头安装不到位导致的。如打印头背面的铝片、架子的孔位是否对好。还有打印头上的定位点没对好等） 为什么我原来的旧打印头装上去就效果好，这个打印头就要调？ 原因是：每台打印机都在使用过程中有人为调节或其它原因导致与条码机出厂状态不一样，而打印头属于一个机器的部件，又是出厂时的状态，而机器情况在使用过程中又已发生变动，所以有些机器是需要调节才能达到好的效果的。 以清晰度来说，一般可以调动机器的温度和速度。 现在我主要说的是软件上怎样设置温度和速度。 首先要打开电脑里添加打印机的位置 打开（打印机和传真）可以看到你所添加好的打印机。 点到打印机，右击鼠标可以看到打印机 打开（打印机首选项）可以看到打印机的设置。 一般点进（选项）就可以看到温度和速度的设置 温度：一般用“深度”等表示。 速度：放的位置可能会变动在“卷”里。 温度加深和速度减慢会让效果颜色变深。（太深的话会导致碳带断到） “这些只是驱动不一样才会改变，不过都会在（打印首选项）里找到。” （以上是驱动设置，有些在软件和系统上都要同时调整的，只有找到“打印机属性”“打印首选项”“设置”等） 在这些设置后打印出的效果都会改变的，如果一点没变动的话可以检测机器安装打印头是否正常和电源是否用对电压。 注意事项： 1、擦伤：条码标签或条码色带长期与打印头的摩擦移动会磨损陶瓷涂层的保护层，使打印头针（点）暴露而最终损坏。为了避免擦伤，经常清洁打印头并使用优质平滑且背层带膜的热转印碳带以减少磨擦。 碳带质量差：碳带质量太差的话，会使原有的打印设置参数慢慢失去作用，打印头需要高温、高压、高速行高等的设置值才能实现较好的打印效果，污染物积聚在打印头针上造成热传送障碍而影响打印图象质量，污染增加逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。 短路：对打印头清洁时要在关机后用酒精清洗比较好，酒精挥发性比较快就不会有水迹残留在电路板里导致电路板导电出现短路，导致打印头烧头。 硬物：我们知道打印头位置是陶瓷物也就是易碎物所以不要给硬物碰撞到。 内部清洁：一般要求客户机器内部卫生一定要做好，对于卫生不好的机器可能会导致机器打印头磨损加快。