原创力文档- 1191
- 1
- 约4.88千字
- 约 20页
- 2021-05-31 发布于四川
-
正版发售
- 现行
- 正在执行有效期
- | 2017-02-22 颁布
- | 2017-05-01 实施
- 1、本标准文档共20页，仅提供部分内容试读。
- 2、本网站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等，侵权必究。
- 3、本网站所提供的标准均为PDF格式电子版文本（可阅读打印），因数字商品的特殊性，一经售出，不提供退换货服务。
- 4、标准文档要求电子版与印刷版保持一致，所以下载的文档中可能包含空白页，非文档质量问题
查看更多
该文档均来自互联网,如果侵犯了您的个人权益,请联系我们将立即删除!
ICS13.310
A91
中华人民共和国公共安全行业标准
—
GA 1383 2017
报警运营服务规范
Secificationsforsecuritalarmservices
p y
2017-02-22发布 2017-05-01实施
中华人民共和国公安部 发 布
—
GA 1383 2017
目 次
前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1
、 ………………………………………………………………………………………
3 术语 定义和缩略语 1
3.1 术语和定义 ………………………………………………………………………………………… 1
3.2 缩略语 ……………………………………………………………………………………………… 2
4 技术要求 ………………………………………………………………………………………………… 2
4.1 技术系统组成 ……………………………………………………………………………………… 2
4.2 技术系统功能及性能 ……………………………………………………………………………… 3
、 ………………………………………………………………………………………
4.3 安全性 可靠性 6
5 服务要求 ………………………………………………………………………………………………… 6
5.1 服务项目受理 ……………………………………………………………………………………… 6
5.2 报警接收与处置 …………………………………………………………………………………… 6
5.3 服务质量 …………………………………………………………………………………………… 8
5.4 服务保障…………………………………………………………………………………………… 10
5.5 保密安全 …………………………………………………………………………………………… 11
5.6 服务监督 …………………………………………………………………………………………… 11
( ) ………………………………………………………
附录 规范性附录 报警运营服务检查明细表
A 12
( ) ……………………………………………………………
附录 资料性附录 客户满意度调查问卷
B 15
—
文档评论（0）