报偿系统报偿管理报偿系统的特性.PDF

2012/2/19 Performance Management Strategies Interventions Drivers Chapter 2 Srinivas R. Kandula著 策略1 ：以報償為基礎的績效管理 李亭林編譯 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008 報償系統 報償管理 貨幣（ monetary ）或非貨幣（non-monetary ）的  定義：「一個整合的報償系統，以公 報償（reward ），在績效管理的建構中是最基本 平的方法確保每位員工滿足其貨幣與 的礎石，也是人類動機行為結構中的基礎。 非貨幣性需求，並確認員工達成組織  無效的報償管理或缺乏適當或公平的報償，會 目標的貢獻度」。 導致其他績效管理策略失敗導致其他績效管理策略失敗。  一個系統性、逐步發展與應用的報償策略，不 僅應滿足基本員工的動機需求，而且要使員工 產生更高層次的動機需求。 報償必須成為公司有力的策略，以獲得更好的 員工與組織績效，隨時監督首要之務。 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008 報償系統的特性 -1 報償系統的特性 -2 報償強調的不僅是財務的報償，而且 報償應該公正，意味著員工與他人相 包括非財務的報償，如工作豐富化、 較時，應提供公平的報酬。 工作自主／自由權、公司贊助的家庭 報償應該整合，意味著報償管理策略 旅遊、優良員工獎勵，以及將員工的 的設計與應用應該平衡與綜合的設計與應用應該平衡與綜合 。 成就刊登在內部期刊上等。 報償應能傳達兩個結果，如滿足員工 所提供的報償應與其滿足組織責任及 的動機需求與達成組織目標。 達成組織目標所做的貢獻相稱。 報償應該透過績效管理系統的制度化 ，來驅動績效與創造卓越的績效。 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008 © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2008