小型it企业人力资源管理问题研究原创.doc

北 京 交 通 大 学 毕业设计（论文）任务书 题目：小型IT企业人力资源管理问题研究 人力资源管理 专业 学生： 设计（论文）指导教师： 发题时间： 年 月 日 北京交通大学毕业设计（论文） 评 议 意 见 书 专业 人力资源管理 姓名 陈杨国 题目：小型IT企业人力资源管理问题研究 评语： 指导教师： 201 年 月 日 答 辩 小 组 意 见 答辩小组责人： 201 年 月 日 学 院 意 见 院长： 年 月 日 设计题目及内容摘要： 设计题目： 小型IT企业人力资源管理问题研究 内容摘要： 自20世纪90年代以来，随着信息产业的快速发展，我国各类小型IT企业如雨后出笋般大批量涌现，创造了大量的就业机会。尤其在渡过2000年网络泡沫破灭后，从2004年开始各个小型IT企业日趋形成规模，市场竞争也更加激烈。然而，大多小型IT企业的人力资源管理模式还非常陈旧、不够科学，甚至停留在行政管理、人事管理的层面，已经很难适应企业的发展需要。 本论文结合我国小型IT企业的特点，以及在小型IT企业实际工作多年的体会，对小型IT企业的人力资源管理普遍存在的问题，如：缺乏人力资源管理规划、权责混乱、人员高流失率、绩效考核不规范、非正式组织负面影响等进行研究，并对小型IT企业人力资源管理操作过程中的这些实际问题提出建设性的应对方法，以期促进小型IT企业良性发展。 关键词： 小型IT企业，人力资源，管理 重点研究问题： 1、小型IT企业人力资源管理常见问题 2、常见实际问题的应对方法 参考文献： 郑晓明，吴志明，《工作分析实务手册》，机械工业出版社 李严锋，麦凯，《薪酬管理》，东北财经大学出版社 王茵，谭志军，《公司战略与风险管理》，经济科学出版社 赵曼，《人力资源开发与管理》，劳动社会保障出版社 张奎平，《中小IT企业人才流失问题分析》 吕建伟，《走出软件作坊》，电子工业出版社 安鸿章，《现代企业人力资源管理》，劳动社会保障出版社 石峰，《人本管理:激活人力资源》，中国物资出版社 孙健，《员工忠诚度的培养》，企业管理出版社 程康生，《怎样做人力资源经理》，广东旅游出版社 附注： 完成设计日期 200 年 月 日 答 辩 日 期 200 年 月 日 目 录 引言 6 一、我国小型IT企业人力资源管理现状 7 (一)小型IT企业现状 7 (二)小型IT企业的人力资源管理重要性 8 (三)小型IT企业的人力资源管理现状 9 (四)小型IT企业常见人力资源管理问题 10 1.人员三高（追求高、流失率高、流失成本高） 10 2.成效三低（规范化低、执行率低、认同感低） 12 3.人力资源管理缺乏规划，延续性差 13 4.梯队建设不合理，内耗较大 15 5.权责混乱，“一人包揽天下” 16 6.缺乏培训、激励规范，员工归属感差 17 7.绩效考核主观随意性大，缺乏客观规范 18 8.非正式组织影响过大，且缺乏正确引导 20 二、小型IT企业人力资源管理常见问题的应对建议 22 (一)加强人力资源管理意识，建立正确人才观 22 (二)建立公司长远规划，定制员工职业规划 27 (三)科学规划，建设梯队结构体系 28 (四)岗位职责明晰化，减少权责混乱、互相推诿 30 (五)组合激励，降低人员流失率 32 (六)明晰绩效考核制度，减少主观随意性 34 (七)畅通上下沟通渠道，降低非正式组织负面影响 35 (八)建立长效招聘策略，提高资源储备 36 小型IT企业人力资源管理问研究 引言 IT行业不同于传统制造、服务行业，有着自身独有的特点；其工作人员学历高、整体素质较高，核心技术人员在企业中的附加值高,人员流失成本也高；尤其是小型IT企业，目前还大多处在“一个项目全年收入”的阶段，生命力相当脆弱；小型IT企业中人员流失或异动，常常会直接影响到公司的发展和生存，所以小型IT企业的人力资源管理有着特殊的重要性。 但由于我国的小型IT企业自身的长远发展规划不足，对科学的人力资源管理认识不足等诸多原因，导致内部管理不够规范；大量存在人员岗位设置不够科学、权责混乱、绩效与激励随意性大、非正式组织负面影响过大且得不到正确引导等问题。 为此，本论文就以上提出的常见问题进行了研究，并针对性的提出一些应对措施，以期在一定程度上促进我国小型IT企业良