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基于精益生产的嘉茂公司产品交付周期优化
第三章嘉茂公司产品交付周期现状与分析
3.1嘉茂公司产品制造过程简介
嘉茂公司成立于1997年,是一家可提供专业电子制造服务解决方案的民营
企业,总部位于广西南宁市,占地面积超过4万平米,拥有员工7000多人,有
超过20条高速贴片机线体,业务范围涉及车载产品、手机、平板、通信设备等
的制造过程。
企业组织按功能划分,实际进行产品处理的部门有8个,分别是半成品制造
部(3个)、仓储物流部(2个)和整机制造部(3个),平台支持部门7个,分别
是调度部、计划部、工艺部、IE(工业工程)部、设备部、质量部和IT(信息技
术)部。
嘉茂公司的产品加工由22个流程节点组成,流程名称见图3-1,关于流程简
介和使用设备情况详见附件1。
3.2企业产品交付周期现状
图3-2
由嘉茂公司交付周期趋势图(图3-2)可以了解,前7个月嘉茂公司交付周
期全部超出客户要求,其交付周期达成最好的月份是1月份,但交付周期也长达
12.06天,超出客户目标5天之多。接下来的几个月,交付周期数据更是一路走
高,到7月份达到了最高的16.13天,为客户要求交付周期的2.3倍。从这个趋
势图中可知,嘉茂公司如果不进行重大改变,快速缩短交付周期,基本没有达成
客户要求交付目标的可能。如此长的交付周期,客户应该已经非常不满意,一般
情况下,客户也不会有多少耐心继续等待嘉茂公司进行改变,说不定客户已经在
另选合作伙伴。嘉茂公司随时面临丢失客户订单和被客户罚款的风险。
通过上面的分析可以看出,嘉茂公司交付周期缩短的改善工作刻不容缓,本
论文研究如何通过精益生产方式,缩短嘉茂公司的交付周期,使嘉茂公司能利用
好产品销售的黄金时间,快速满足客户需求,也为精益生产在电子制造服务企业
缩短交付周期的应用提供借鉴。
3.3分析样本的选择
通常情况下,一个公司生产的产品会呈现2/8原则,即20%的产品种类占80%
的产品产量,PQ分析就是选取占80%产量的主流产品进行分析改善,这样可以
抓住主要矛盾进行改善,使改善收益最大化。
本论文的目的是研究通过精益生产如何降低嘉茂公司交付周期,如果降低交
付周期的措施在公司内全面实施,必然会带来很多变异风险,打乱公司正常运作
计划,为降低变异范围,使风险可控,在缩短交付周期的改善过程中不影响公司
的正常运作,本次改善整体思路如下:
首先:选取有代表性的样本进行分析,识别出影响交付周期的主要问题;
第二:根据识别出的问题制定改善方案,明确嘉茂公司未来的应有状态;
第三:样本产品执行改善方案,确认改善方案对交付周期的缩短效果;
第四:如果样品产品交付周期达成改善目标,说明改善方案有效,制定改善
方案全公司推广计划;
最后:制定改善方案推广保障措施,保证缩短交付周期的改善方案有效落实。
上述改善思路成功的基础,需要选取的样本产品在嘉茂公司具有主流代表性,
并且相关影响周期的主要问题也相似,然后应用精益方法,针对样本产品进行细
致分析,识别出样本产品周期超长的主要原因,针对分析出的重点原因制定相应
的改善方案,为验证改善方案的有效性,先将改善方案在样本产品内部实施,观
察改善效果是否达成客户要求,如果改善效果达成客户要求,再将改善方案在嘉
茂公司内部全面推广,通过改善方案的整体落实,降低嘉茂公司整体交付周期,
使嘉茂公司周期达成客户要求。
应用PQ分析方法选取主流样本产品的过程如下:
1)收集嘉茂公司生产产品的基础数据信息,通过数据调查发现,嘉茂公司
每月生产的产品共221种,总产量超过18万件,具体收集数据见附件2,因数
据量太大,文中表格仅单独列出产量最大的前40中产品,前40种产品的总产量
达到13万件,占总产量的70%左右,具有主流代表性,产量排名前三位的产品
编码为A00243、A00165和A00283,且A00243和A00165两种产品的加工工艺
路线比较全面,基本覆盖了嘉茂公司所涉及的全部流程,这些主流产品在选择样
本时会重点考虑。
2)附件2只是根据产品产量进行的数据排序,选择本产品时,还需要考虑
产品复杂度情况,因嘉茂公司重点加工工序为SMT,且产品的加工复杂度差异
主要表现为生产点数的差异,将产量前40种产品按照月生产点数排序数据如附
件3。
通过附件3可以得出,SMT总加工点数最多的是前三种产品编码为A00243、
A00165和A00214,结合附件2和附件3的数据可以得出,产品编码为A00243
的产品,加工量和月总加工量点数都最多,在嘉茂公司生产产品中最有代表性,
选定嘉茂公司样本改善产品编码为A00243。
从图3-3可以看到,样本产品A00243的交付周期趋势跟嘉茂公司总体交付
周期趋势(图3-2)一致,也从侧面说明样本产品具有总体代表性,缩短样本产
品交付周期的改善方法可以
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