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分享学习的重要性 海尔集团张瑞敏在中层管理干部会议上提出过一个问题： 石头会在水面上漂浮吗？ 答案 是 会的 比如 我们都玩过的一个游戏： 持续不断的动力是不落的基础 再比如 飞机的飞行 因为螺旋桨有持续不断的动力源，所以会维持相应的速度。螺旋桨转动所产生的浮力大于飞机的重量，飞机得以飞行。 一旦螺旋桨所产生的浮力小于飞机自身的重量，飞行就无从谈起了 生活在竞争时代的人类怎样才能在竞争中立于不败呢？ 人要在竞争中立于不败，同样需要一个持续不断的动力源。 这个动力源就是 学习 当一个人学习的速度大于环境变化的速度，就会得以生存，反之则被淘汰。 儒家文化叫 “生于忧患 死于安乐” 进化论上叫“优胜劣汰 适者生存” 现在不再是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代 适应竞争 怎样学习 做一个互动： 站直了跳高 和 蹲下来跳高 结果怎样？？？ 说明一个问题 学习的心态 蹲下来的心态 空杯心态 三人行必有我师 择其善者而从之 其不善者而改之 保险从业人员的学习范围 产品的学习 待人接物 商务礼仪的学习 和业务有关的金融知识的学习 相关的法律知识的学习 学习可以使我们更专业 保险营销 在历经了十多年以后的今天，对业务人员的专业程度的要求越来越高。穷追猛打的销售已不在适应市场了。市场越来越需要的是可以提供专业服务的业务员。 保险业务人员的专业程度，来自于业务人员对专业知识的不断学习。换言之，我们要用专业的知识来武装自己的专业形象。 把专业的保险术语用生活化的语言传递给客户谓之专业。 所以我们要持续不断的学习 包括同业的产品 相关的金融产品 如基金 股票 银行存款 相关的法律法规 保险在国内国外的发展历程 保险资金的使用与监管等等 总之一句话 保险业务员 要做到一专多能 对保险专业知识要专 保险以外的知识要能知道来垄去脉 干什么 就要讲什么 银行 要学会点钞票的基本功 炒股 要先学会看大盘 看K线走势 保险 就要懂得保险的专业知识 承保 理赔 资金的使用方向 监管政策 售前、售中、售后 服务等 一个笑话的启示 有一个员外的儿子，在皇宫里做御厨多载。到了退休的年龄，衣锦还乡。 老员外80十大寿，大宴宾朋。 众乡亲都欢心前往。 一方面给老员外贺寿，另一方面去品尝御厨的手艺。 天过午时，帮厨把菜择干洗净，单等御厨师一展风采。 御厨师果然身手不凡，刀工出众。 众乡亲看的眼花缭乱，齐声喝彩。 切好菜，御厨师洗手静坐，众乡亲等了好久不见御厨师下厨炒菜，皆愕然。 众人疑问，御厨师一语惊四座 我在皇宫多载，乃一专切葱花之职也。今老父八十大寿，我已竭尽全力而为之。众菜皆为，实乃前所未有之事。至于上灶之职，在下实不敢为也。 所以我们要不断学习新知识，打造学习新组织、做学习型个人、建学习型团队。 持续不断的充实自我，自我学习的速度大于市场变化的速度，以使自己立于竞争的不败之地 成功的经验和失败的教训都是学习的最佳素材，和同事的交流是最好的学习机会。 美是到处都有的，对于我们的眼睛不是缺少美，而是缺少发现。 不足之处每个人也是都有的，对于个人而言，往往都是看到的别人的不足而忽视了自己的欠缺 学习和提高，对每个人都是需要的。对营销人员来说，更需要。 一句祝语 我们每一位业务同仁，都能在今后的工作中加强学习，不断提高，以更专业的形象，在竞争中立于不败之地。 * * *