导视系统 商场视系统 电子导视系统介绍.pdfVIP

【导视系统】 方案中所述导视系统，是指通过运用互动多媒体技术实现的具备商场内导览功能的 触控系统，它是将特殊设计制作的硬件及针对开发的软件结合在一起，组成的商场 内有别于传统指示标志的新型人机交互系统。 【方案背景】 笔者暂居重庆，就重庆本地而言，大型商超依然采用传统指示标识用于指引顾客， 该目的性服务常受限于空间、地点、产品本身等诸多因素，无法极尽完善的服务到 有需求顾客，且随着技术的创新和服务意识的不断提高，具备科技功能和人性化服 务的电子导视系统应运而生，和传统导视产品相辅相成，能够更好的服务于顾客， 又因其服务、娱乐功能强大，越来越多的被广大商超和顾客所接受。 导视系统，到底是什么样子？ 导视系统可分为两部分，分别是硬件系统和软件系统。因综合考虑场地、光线、色彩搭配、功能应用等诸 多因素，所以软、硬件系统均为定制性开发。外观多样，可壁挂、桌式、落地式、双屏或多屏显示等，软 件内容丰富，可签名留影、查询信息、播放广告、企业宣传、导航路线等。 选择导视系统，能为企业带来什么？ 导视系统，是商场建设中不容忽视的一项环节，它是具备极强辅助功能的产品应用。导视系统功能内会涉及： 商铺宣传、消防安全、服务客户、企业宣传等多种实用服务功能，是良好的对外宣传服务平台。 商超可通过导视系统，更加有效服务顾客，减少人工成本，同时在增加相应功能后，亦可进行顾客信息收集， 消费账单查询、积分小票打印等多种实用操作。 有形的服务： 1、客户可自主选择使用电子导视系统进行相关查询，如：产品搜索、楼层展示、行进路线、重点位置识别（安全 通道、洗手间等）； 2 、用户可在休息时选择使用该导视系统进行娱乐消遣，如：签名留影、互动拍照、微博转发等； 3、产品宣传、企业推广、平台招商等，提高使用率，扩大关注度； 无形的获取： 1、品牌及口碑的形成； 2 、销售率的辅助提高； 3、宣传推广的普及率的提高； …… 导视系统详解 下面，我将详细描述由 我司自主研发制作而成的 商场导视系统，从两个方 面为大家讲述： 一、硬件方面； 二、软件方面； HARDWARE(硬件) 组成：工控主机、高清液晶显示器、多点触控装置、钣金合成、辅材等； 规格：单屏、双屏、多屏；立地、壁挂、桌式；尺寸不等，屏幕多采用32-60寸之间大小； 造型：根据布置场地及周围建筑设施风格，独立设计外观形状；操作面倾斜30°左右， 便于顾客操作； 颜色：任意，符合周围环境、色调； 功能接口预留：网络接口、无线网卡、USB接口等； SOFTWARE(软件) 组成：前台应用系统、后台操作系统； 显示形式：二维、三维、不同颜色区分、flash动画演示等； 多点触控：支持单点、多点触控； 操作形式：直接用手指或固定触笔点击、拖拽、旋转、放大等进行操作； 前台应用系统功能描述： 1、广告播放 1）文字、图片、视频的形式进行滚动播放，无顾客操作时大屏显示，有顾客操作时自动缩小显 示，播放无中断。 2）接受后台服务器排版设定和内容设定； 3）关于商场：本商场及分支机构介绍：文字说明、电子地图、企业形象、联系方式等； 2 、时尚导购 1）楼层导视：查询者所在位置、所在楼层商家排布（名称、Logo、行进路线）、品牌介绍等。 2）品牌搜索：通过指定搜索界面，进行关键字搜索，并对搜索结果进行行进指示； 3）设施导视：消防通道、服务台、电梯间、特殊行人通道、洗手间等主要公共场所进行导视； 3、全场动态：查看促销推广、优惠活动、品牌促销、特卖场、新闻快报以及商家各类信息发布； 前台应用系统功能描述： 4 、会员服务 1）查询服务：积分、消费情况、优惠信息等； 2）积分活动：积分换礼、积分抽奖等； 3）打印服务：打印优惠券、电子券、消费清单等； 4）活动参与：参加团购、竞拍、寻宝等商场举行的相关活动； 5 、自娱自乐： 1）自助拍摄大头贴、签名留影等功能，并可通过微博即时分享； 2）吃喝玩乐：商场内所有辅助业，如