营业信息系统与邮件查询系统概述[1].ppt

营业信息系统与邮件查询系统概述 中国邮政集团公司市场经营部 2011年9月 第一部分 营业信息系统概述 一、营业信息系统主要特点 二、营业信息系统功能介绍 三、营业信息管理系统对检查工作的帮助 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 一、查询系统现状 二、查询系统功能介绍 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述 第一部分 营业信息系统概述   谢谢！联系方式:中国邮政集团公司 市场经营部 营业管理处 高庆茂电话：010Email：gaoqingmao@  第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 简介-内部查询信息点 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 简介-外部查询信息点 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 网址： 主要功能： 零星邮件信息查询 输入邮件号码（最多10个） 输入验证码 大客户实时查询 输入大客户编号和密码登录 查询相关信息 公众查询方式 查询主页界面： 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 零星邮件信息查询： 邮件号码输入区 每次最多输入10个邮件， 每个邮件号码一行。 验证码输入区 在文本框中输入显示的４位数字 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 大客户实时查询：可根据不同需求，大客户可利用组合查询、状态信息下载、收寄信息查询、邮件批量查询等四种不同方式的查询方式，查询到其批量邮件的信息。 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 点击具体数字 可查看当日收 寄邮件中未妥 投的邮件详情 收寄信息查询：输入开始日期和结束日期，可查询到条件内所有交寄的批次邮件。 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 组合查询：输入收件人姓名和收件人电话在当前大客户收寄的邮件中查询包含输入信息的邮件。此查询为模糊查询。 收件人姓名中包含“张”字的邮件信息。 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 状态信息下载：查询该大客户在指定日期内收寄邮件的当前状态。将查询结果导出。 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 内部查询方式 网址：（综合网） 主要功能 邮件查询 统计查询 监控分析 大客户服务定制 权限管理 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 邮件查询：输入收件人姓名和收件人电话在当前大客户收寄的邮件中查询包含输入信息的邮件。此查询为模糊查询。 大客户查询 功能 大客户查询定制：生成大客户收寄邮件的状态数据，以供下载。 大客户详情查看：查看已定制大客户数据的生成情况以及将生成数据下载到本地；进入页面时系统默认显示最近定制的10条数据；可根据页面的查询条件组合对数据进行筛选。 权限 各级业务员用户 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 大客户代码：大客户信息中真实存在的 代码（来源于支局）。 定制方式：某一批收寄邮件或某一天收寄的邮件。 定制查询类型：被定制邮件的状态，可选投 递结果或当前状态。 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 大客户查询定制 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 大客户查询定制 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 大客户详情查看 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 统计查询 查询量统计 包裹运递情况系统 包裹运递情况预警 投递信息反馈率统计 投递信息上网率统计 投递信息反馈及时率统计 N日递率统计 查询量统计： 功能介绍 统计指定日期范围内查询量情况 功能点 按查询方式统计 按邮件种类统计 组合查询统计 权限 集团公司业务员用户 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 第二部分 国内给据邮件跟踪查询系统概述 包裹运递情况统计： 实现根据时间段进行查询统计，并生成包裹运递情况统计报表。 计算周期：每日计算30日前的数据 计算公式： 权限要求：集团公司业务员 功能点：包裹运递情况统计月报、包裹运递情况统计 　“到达第一个中心局”至“离开最后一个中心局” 用时在N日内的包裹邮件数 —————————————————————×100% 收寄的包裹总件数 包裹运递情况预警： 统计干线运递时间超过或即将5日的包裹，以